Rolladen bei Velux-Dachfenster klemmt!

Diskutiere Rolladen bei Velux-Dachfenster klemmt! im Dach Forum im Bereich Neubau; Hallo allerseits, ich habe ein Problem mit meinem Rolladen eines schon älteren Velux (Roto) Dachfensters. Dort ist eine Handkurbel zum...

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  1. #1 vtunes, 19.04.2010
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    Hallo allerseits,

    ich habe ein Problem mit meinem Rolladen eines schon älteren Velux (Roto) Dachfensters.

    Dort ist eine Handkurbel zum umlegen und festklippen angebracht, die aber nicht mehr funktioniert, bzw. der Rolladen nicht mehr hoch- und runtergekurbelt werden kann.

    kann mir jemand einen Tip geben, wie ich an die Sache rangehen soll?!

    Für eure Hilfe wäre ich sehr dankbar!


    Viele Grüsse
     
  2. #2 Bautine, 21.04.2010
    Zuletzt bearbeitet: 21.04.2010
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    Velux oder Roto? Wir hatten dieses Problem bei Velux auch - wir mussten den Kundendienst kommen lassen, damit eine Feder ausgetauscht wird. Kommt wohl öfter vor (unsere Fenster waren acht Jahre alt).
     
  3. #3 vtunes, 21.04.2010
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    Es ist ein Velux-Fenster (Typ: VL 085.100) also schon ein wenig älteres Modell.

    Wenn man die Handkurbel betätigt "knackst" es immer bei jeder halben Umdrehung....man sieht zwar dass der Rolladen ein wenig runterkommt, er bleibt dann allerdings hängen nach rund 10 Zentimetern.

    Das Fenster bleibt auch nicht mehr offen stehen, seitdem ich in die Scharniere m al ein wenig WD-40 reingesprüht habe, da es immer geknirscht hat.

    Wenn man das Fenster ganz weit öffnet sieht man an beiden Seiten jeweils eine Schraube, wo ich dachte man kann die Vorspannung verstellen....hat aber nicht funktioniert.

    Hat jemand ein Tipp wie man das Problem beheben kann?


    Für eure Hilfe wäre ich euch sehr dankbar!

    Viele Grüsse
     
  4. #4 Dachi, 21.04.2010
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    Das ist die Lösung:
    DD brauch man da nicht rufen. Ich pers. würde den Kunden auch direkt zum Velux-Kundendienst verweisen. Haben zwar nen höheren Std.-lohn, aber dafür sind die dann auch schneller.
     
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