Brauche Hilfe aus Zuluftöffnungen kommt es Kalt raus

Hallo zusammen,

in mein Haus wurde im Rahmen einer Komplettsanierung im Sommer eine KWL von Zehnder eingebaut. Das Gerät wurde im Speicher in einen eigens angefertigten Raum gebaut, die Zu und Abluft wird am Giebel angesaugt, bzw. ausgeblasen.
Nun kommt der Winter und meine Befürchtung hat sich bewahrheitet, denn aus den Zuluftöffnungen kommt es kalt. Bei -2 Grad Aussenthemperatur kommt die Zuluft mit +8 Grad rein. Das fühlt sich sehr unangenehm an. Ich muss nun die Lüftung auf Abwesend stellen, das es halbwegs erträglich ist.
Im Wohnzimmer hab ich eine Öffnung nun zugeklebt da man auf der Couch sonnst im kalten Luftstrom liegt.
Der Heizungsbauer hat mir im Sommer beim Einbau, als ich Ihn darauf angesprochen habe was da im Winter ist gesagt das dies der Wärmetauscher ausgleicht. Dies reicht aber anscheinend nicht.

Welche Möglichkeiten gibt es da um die Luft vorzuwärmen?

Ich hoffe ich bekomme hier hilfreiche Tipps denn der Heizungsbauer scheint mir wirklich nicht sehr kompetent.

 

Der Raum ist isoliert und die Rohre wurden gedämmt. Geheizt wird der Raum eigentlich erst im Winter. Im Moment hat es im Raum 13 Grad

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Bei Zehnder geht der Sommerbypass automatisch. Die Anlage läuft im Automatikprogramm

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Ich denke schon das die Elektronik es richtig anzeigt. Zum prüfen müsste man das Gehäuse aufschrauben

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Um dies am Gerät zu prüfen, müsste das Gerät zerlegt werden. Ich werde morgen erst mal bei Zehnder anrufen

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Ich weiß es eben nicht besser, ich weiß nur das was mir der Typ von Zehnder beim einstellen erzählt hat.
Ich kenne mich eben da überhaupt nicht aus

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Es sind alle Ablufträume auf 20 Grad beheizt. Nur 2 Zulufträume im Haus sind nicht beheizt.

In der Betriebsanleitung steht vom Bypass nur drin das er zu 100% automatisch funktioniert.

Bei den Wartungshinweisen steht vom Bypass gar nix drin. Nur zum Warten vom Wärmetauscher, aber dazu muss das Gerät aufgeschraubt werden.
Der Filterwechsel ist von außen möglich.

Der technische Kundendienst von Zehnder hat mich an den Fachhändler verwiesen, da er dies am Telefon nicht sagen kann, aber 11Grad Zuluft ist definitiv zu wenig sagt auch der. Er hat dann nur noch nach der Anzeige auf der Kontrolleinheit und den Filtern gefragt.

Der Fachhändler meinte er muß dies erst bei Zehnder abklären und anschauen, da das nicht sein darf das es so kalt kommt. Da die Anlage noch nicht mal ein halbes Jahr ist, ist es auch eine Garantiesache.

 

Die Komfortthemperatur hab ich auf 26 Grad.

Ich glaub ich hab das Problem gefunden, denn es sind zwei Ablufträume die wenig geheizt werden. Ich hab jetzt in jeden Zimmer Thermometer aufgestellt
Ich habe im Haus 4 Ablufträume
Küche hat 19,5 Grad
Bad hat 19 Grad
WC 14,5 Grad
HWR 14,5 Grad

Zuluftthemperatur im Wohnzimmer sind 12 Grad

Vom Gerät angezeigt:
Außenluft 4 Grad
Zuluft 10 Grad
Abluft 12,5 Grad
Fortluft 6,5 Grad

 

Beim Selbsttest hat es mir 0 angezeigt. Somit sollte alles passen