Außenfensterbank unsachgemäßer Einbau

Hallo alle zusammen,

ich lese seit einiger Zeit immer mal wieder hier im Forum mit. Nun habe ich selbst ein mehr oder weniger großes Problem.
Vor ca. vier Jahren haben wir ein altes Haus, Baujahr 1985, gekauft und kurz danach die kompletten Fenster plus Rollos und Fensterbänken (innen und außen) erneuern lassen.
Mit den Fenstern an sich sind wir auch soweit zufrieden, nur die Außenfensterbänke machen Probleme. Laut Fensterbauer konnten die Außenfensterbänke nicht anders eingebaut werden, da die alten Rolloschienen im Weg sind. Ich hänge einfach mal ein paar Fotos mit an.
Nach nun drei Jahren hat sich unter der einen Fensterbank eine Ausbeulung im Putz gebildet, nach genauerer Betrachtung fiel mir auf, dass hier zwischen Fensterbank und Fassade ein nicht verschlossener Schlitz ist, durch den Feuchtigkeit unter den Putz gelangt. Hier bröckelt der Putz jetzt auch schon ab.
Sowas darf doch eigentlich nicht sein.
Was kann hier nachträglich gemacht werden?
Die Fassade soll im Sommer neu gestrichen werden, aber vorher müsste das Problem ja auf jeden Fall behoben werden, sonst geht das ganze wieder von vorne los.
Eigentlich ist hier doch der Fensterbauer noch in der Verantwortung oder sehe ich das falsch?

Wir wären über eure Hilfe wirklich sehr dankbar.

Achja, sorry wenn im Text Fehler oder falsche Abstände sind, musste alles am Handy schreiben, da PC zurzeit defekt.

Mit freundlichen Grüßen

HausFuchs

 

Hallo,

erstmal vielen Dank für die Antwort.
Wie sieht es denn rechtlich aus, im Vertrag steht eine Garantiezeit von nur zwei Jahren, hier handelt es sich doch aber nicht nur um einen falschen Einbau, sondern es ist auch ein Folgeschaden daraus entstanden?
Ich werde auf jeden Fall den Fensterbauer noch einmal kontaktieren und eine Mangelanzeige erstellen. Ich bin aber keiner guten Dinge, dass er sich hier kooperativ zeigt.

Ich freue mich über weitere Beurteilungen und Möglichkeiten den Schaden bestmöglichst zu beheben.

 

Ja die alten Schienen sind drin geblieben, das siehst du richtig. Allerdings sind diese nicht auf meinen Wunsch drin geblieben, sondern wurde mir vom Fensterbauer erklärt, dass er die alten Schienen nicht entfernen kann, da diese zu weit im Mauerwerk verankert sind. Ich hatte ursprünglich extra mit ihm vereinbart, die alten Schienen zu entfernen, wie gesagt dies wollte er dann nach genauerem Ansehen nicht mehr machen.
Nun hab ich den ganzen Ärger damit....

Aber nun ist es schon so und es muss das beste draus gemacht werden, nur was ohne das neue Fenster zu beschädigen?