Schallschutzfenster

Moin allesamt,

ich habe fogendes Problem. Wir wohnen keine 20 Meter von den Bahngleisen entfernt. Es fahren täglich ca. 300 Güterzüge und Regionalbahnen etc. durch. Wir haben zum Teil noch alte Fenster, die wir letzten Freitag durch Schallschutzfenster ausgetauscht haben wollten.

Die Fenster wurden fachmännisch am Freitag eingebaut. Bestellt waren Kömmerling 88 Plus Fenster mit 47db Schallschutz.

Nach dem Einbau sind wir richtig enttäuscht. Da wir zum Teil schon Schallschutzfenster mit 42db im WOhnzimmer und im Schlafzimmer haben, die vor 10 Jahren schon eingebaut wurden haben wir einen reellen Vergleich.

Die neu eingebauten Fenster sind maximal so gut wie die 10 Jahre alten mit nur 42 db. Das gab mir zu denken und ich schaute in das Profil des Fensters. Es wurde ein Semco Star 24 Glas eingebaut. Nach Recherche auf Semcos Seite, musste ich feststellen, das die Star Serie ein Wärmedämmglas ist und kein Schallschutzglas. Nach einem ANruf bei Semco wurde mir dies auch bestätigt und das die Serie Phone für Schallschutz da ist. Meine Fenster hätten nur maximal 32 db.

Darauf hin telefonierte ich mit meinem Fensterbauer. Er wiederum telefonierte mit Semco und gab die Seriennummer auf meinem Fenster weiter. Jetzt heißt es, unsere Fenster hätten doch einen Schallschutz von 47 db aber es wurde einfach nicht in das Profil reingeschrieben, dass es die Phone Serie ist. Das gibt mir doch stark zu denken.

Wie kann ich jetzt herausfinden, ob ich wirklcih ein 47db Schallschutzglas verbaut bekommen habe. Wieso sollte im Fenster Semco Star 24 stehen wenn es doch angeblich ein Phone Glas ist? Kann mir jemand da weiter helfen?

 

Sowohl der jenige der es Eingebaut hat als auch der Fensterbauer und jetzt auch der Glaslieferant (Semco) der dem Fensterbauer das Glas geschickt hat. Es heißt jetzt auf Nachfrage es stehe kein Phone drin weil es nicht auf Schallschutz geprüft wurde aber anhand der Seriennummer könnte der Mitarbeiter bei Semco sehen das es trotzdem einen Schallschutz von 47 db hat, obwohl im Fenster wie gesagt nur Semco Star 24 drauf steht. Mache mir langsam sorgen, weil alle drei FIrmen sagen es sei ein Schallschutzfenster.

 

Mal ein Bild.

 

also wenn ich richtig gemessen habe bleiben sogar 45 mm übrig. Das Profil ist 90 mm stark. Von der Außenscheibe zum Profilrand sind es 25mm und von Innen nochmal 20mm. Kann das sein?

 

ich bin höchstwahrscheinlich zu blöd dazu. Aber es sind deutlich mehr als 24 mm die übrig bleiben. Heisst es dann? das es trotz der falschen Bezeichnung Schallschutzfenster sind? Das Glas ist wirklich sehr dick.

 

was bedeuten eigentlich die drei Zahlen beim Gesamtaufbau des Glases. Beispiel beim Schallschutzglas 12/16/8

12mm ist die erste Scheibe dick, dann kommt 16mm Freiraum zur nächsten Scheibe, die dann 8 mm dick ist, korrekt?

 

danke.

 

jetzt habe ich das Fenster mit Hilfe eines Kollegen richtig ausgemessen. Der Glasaufbau ist tatsächlich 36mm stark. Das heisst im Umkehrschluss, dass es keine Star 24 Scheibe wie eingraviert sondern wider Erwarten ein Schallschutzglas ist?

 

Guten Morgen,

sooo Stand der Dinge ist, der Fensterbauer hat mit Semco gesprochen und die haben tatsächlich falsche Scheiben bei mir eingebaut. Nun hat der Fensterbauer von Semco die richtigen Gläser bestellt. Sobald die da sind, will mein Fensterbauer die bei mir vor Ort austauschen.

Aber nur die Gläser. Der Flügel bleibt. Ich meine, dass ich den kompletten Flügel ausgetauscht haben möchte, aber der Fensterbauer sagte, die müssen nur die Gläser austauschen, da der Flügel der Richtige ist. Das der Flügel der Richtige ist, ist mir bewusst, nur können die, die Gläser bei mir vor Ort proffesionel austauschen?

Und steht dann auch die richtige Bezeichnung im neuen Glas drin? . Oder steht die alte Bezeichnung vom alten Glas noch drin? Die Bezeichnung vom Glas steht ja in dem silbernen Rahmen. Wird beim AUstausch des Glases der silberne Rahmen mit entfernt? ODer ist der silberne Rahmen am Plastik Rahmen des Fensters befestigt?? Ich hoffe ich konnte mich einigermaßen verständlich ausdrücken.