Mosaikparkett amerik. Kirsche löst sich

Hallo zusammen,
wir wohnen seit 1.5 Jahren in unserem Neubau, haben aber seit geraumer Zeit das Problem, dass sich einzelne Hölzer zum Teil lösen. Wir haben uns damals für ein Mosaikparkett (engl. Verband, geölt) in amerikanischer Kirsche entschieden. Sieht auch toll aus, aber wir haben jetzt einfach das Problem dass sich einzelne Hölzer zum Teil lösen. Sie klingen beim klopfen hohl und meistens lässt sich eine Seite dann auch nach unten drücken. Manchmal mehr, manchmal weniger. Vor kurzem waren die Parkettleger nochmals da und haben einzelne Stellen ausgebessert. Sie haben zuerst in das Holz ein Loch gebohrt, dann eine Schraube eingedreht an dem sie das Holz rauszogen. Soweit alles i.O. dann haben Sie aber die Klebereste entfernt und haben mir dass gleiche Holz wieder eingesetzt, neu verklebt und das Loch mit Holzkitt zugeschmiert. Am nächsten Tag wollten Sie mir die losen Hölzer mit Sekundenkleber am anliegenden Holz ankleben. Habe sie dann rausgeworfen.
Meine Frage, inwieweit muss ich diese Reparatur akzeptieren, muss ich dass hinnehmen das man ein Reparatur auf diese Art und Weise ausführt, kann ich verlangen, dass die losen Hölzer erneuert werden und der Boden komplett neu geschliffen wird und vor allem was ist die Ursache für die losen Hölzer. Soweit ich weiss wurden vor dem verlegen eine Feuchtigkeitsmessung des Estrichs durchgeführt. Gut ist nur, dass die Firma die den Estrich und das Holz verlegt hat ein und dieselbe ist. Im Bekanntenkreis hat jemand gemeint, dass wird eine niemals endende Story, weil einfach beim verlegen gepfuscht wurde. Es werden sich auf Dauer immer wieder neue Hölzer lösen, spätestens nach der nächsten Heizperiode. Ich hoffe nicht, kann mir einer von Euch weiterhelfen..

Schon mal Danke im voraus