Fensterrahmen undicht

Wir haben im Frühjahr 2004 in unseren Neubau neue Fenster gekauft und diese auch von der selben Firma einbauen lasse. Im Herbst desselben Jahres bemerkte ich am Fenster unserer Doppelgarage (Welche ein Flachdach hat und in den Hang hineingebaut ist) an der unteren rechten Ecke einen nassen Fleck der sich dann im laufe des Herbstes(3-5Wochen) über die ganze Breite des Fensters (unterhalb des Rahmens) hinzog.
Ich rief unseren zuständigen Außendienstmitarbeiter der Fa.Grandy an und der war ein paar Tage später bei mir vor Ort und hat sich das ganze angeschaut.
Nach kurzer überprüfung des Fensters stellte er fest das im untern Bereich des Fensterrahmens die Abdichtung zum Mauerwerk vergessen wurde (was auch immer das heisst).
Er kam Tags darauf wieder und dichtete außen den unteren Teil des Rahmens mit Silicon zum Beton hin ab.
Er sagte das würde so jetzt heben aber keine 3 Monate später fing der gleiche Rotz wieder an.
Kurz gesagt, der Mann arbeitet nicht mehr bei der Firma und ich hab jetzt ziemlichen Schimmelbefall an dem Fenster und werde es woll ausbauen lassen müssen und neu einbauen und abdichten lassen müsse.
Wie lange habe ich Garantie auf die Dichtheit beim EINBAU der Fenster und nicht auf die Fenster selbst ?
Kann mir jemand helfen ?