Fenstereinbau - So haben wir uns das nicht gedacht

Hallo zusammen,

wir haben ein Problem und ich hoffe Ihr könnt mir weiterhelfen.

Wir haben einen Fensterbauer beauftrag in unserem kompletten Haus neue Fenster einzubauen. Es war nicht der günstigste aber wir hatten einfach ein gutes Gefühl. So sagen ist, dass wir ein Fertighaus haben.

Es kam also ein Mitarbeiter der Firma K. Er hat alles ausgemessen und uns ein Angebot gemacht. Als wir das Angebot angenommen haben kam nun noch ein Techniker und hat die Fenster nochmals alle ausgemessen. Am Tag des Einbaus ( wir haben bis zu diesem Tag alle alten Fenster ausgebaut ) stellte sich dann heraus, dass der Techniker sich vermessen hatte. Da aber alle Fenster bereits ausgebaut waren mussten wir die Fenster einbauen lassen. Auf unsere Nachfrage sagte man uns, dass es nochmals vier Wochen dauern würde die Fenster richtig herzustellen. Da es bereits Anfang Oktober war blieb uns leider keine andere Möglichkeit. Es wurden nun an allen Fenster ca. 15 cm von oben her abgenommen, damit sie überhaupt eingebaut werden konnten. Nun ist es so, dass natürlich die Rolländenkästen genau diese 15 cm tiefer hängen. Das heißt wenn wir die Fenster öffnen, dann steht die Lippe des Rolladens so tief, dass man es sieht. Wir haben vor ein Vollwärmeschutz anzubringen und wir fragen uns, wie es dann wohl aussieht.

Nun nach fast zwei Monaten hat die Fa. K. wegen der Rechnung angefragt ( sie ist immer noch nicht geschrieben ). Als großzügiges Angebot wurden uns ein Nachlass von 40 € pro Element angeboten. Das wären im Gesamten 440 €. die Gesamtsumme des Auftrags liegt bei 12.000 €. Es betrifft allerdings nur die Fenster im ersten Stock und das sind ca. 8000 €.

Ich bin nicht bereit 40 € pro Fenster zu akzeptieren. Nun meine Fragen ...
1) Kann ich verlangen, dass die falschen Fenster ausgetaucht werden ?
2) Was ist hier als Rechnungsabzug machbar ? Vorrausgesetzt wir lassen die Fenster zu drin?

Ich hoffe ich bekomme ein paar Antworten, da ich echt nicht mehr weiter weiß.

Vielen vielen Dank schon mal