Undichtigkeit an Drückertaste für WC im Erdgeschoss

hallo,
folgendes problem:
im erdgeschoss befindet sich gäste-wc. die drückertaste zum abziehen ist in die wand eingebaut.dort haben wir festgestellt,das es bei wind und niedrigen temp. zum teil stark zieht,also luft hereinkommt. dies wird vom bauträger als"geringfügig"angesehen und stellt somit keinen mangel dar.ist das korrekt,schließlich heizen wir umsonst und man kann sich erkälten,wenn man auf dem örtchen sitzt.der luftzug geht an den rücken. auch hier besteht klare undichtigkeit. anzumerken ist,das auf fassadenseite lüftungsschlitz(e) sind, diese könnten ursache sein.aber dennoch muß es doch nach innen hin dicht sein,oder?
wer weiß weiter,denke der bauträger schaltet prinzipiell erstmal auf "stur und ablehnung".
mfg
strunk

 

erstmal danke für so schnelle antworten,auch wenn vielleicht noch andere etwas schreiben.Es handelt sich um ehem. neubau,nun ist er 3,5 j. alt.
wo steht das denn im gesetz?was können wir tun?da wir auch andere mängel geltend gemacht haben und diese ebenfalls nicht aktzeptiert wurden,scheint es so, als ob der bauträger sich möglichst schadlos halten will(schon mal desöfteren!).