Risse in Fliesen und Estrich treten erst nach 4 Jahren auf

Liebe Experten,

wir haben vor 4 ½ Jahren ein Fertighaus bauen lassen und unsere Gewährleistung läuft bald ab.

Wir haben einen Heizestrich für FBH und das gesamte EG gefliest. Vor ca. einem ½ Jahr haben wir 2 Haarrisse, die durch mehrere Fliesen gehen, entdeckt. Nach kurzer Zeit kamen 2 weitere Risse hinzu. Die Risse treten in verschiedenen Räumen auf. Unsere Hausbaufirma hat von ihren SU die gebrochenen Fliesen rausschneiden lassen und die ersten 2 Risse im Estrich verharzt. Da sich keiner vorstellen konnte, warum nach 4 Jahren die Fliesen bzw. der Estrich reißt, wurde das Aufheizprotokoll und die Feuchtigkeitsmessung vor dem Fliesen überprüft. Auch der Abstand der Fliesen von der Wand ist ausreichend. Weiter hat die Estrichfirma eine Bodenprobe testen lassen, diese ist angeblich auch i.O..

Unsere Hausfirma möchte alle gerissenen Fliesen entfernen und den Estrich darunter verharzen lassen. Wir haben die Mängelbeseitigung verzögert, da wir nicht geglaubt haben, dass es bei diesen Rissen bleibt, und die Gewährleistung verlängert sich nur um 2 Jahre.

Jetzt habe ich einen neuen Riss in einer Fliese entdeckt. Da mir die Estrichfirma sowie der Fliesenleger erzählen, dass es unnatürlich sei, wenn die Risse nach so langer Zeit erst entstehen, befürchte ich dass die Risse im Estrich schon längst da sind und jetzt nach und nach die Fliesen reißen. Kann angeblich auch nicht sein, da die Fliesen gut verklebt sind und mit dem Estrich mitreißen würden.

Unser Problem: Wir wissen nicht, ob nach Ablauf der Gewährleistung noch weitere Risse entstehen. Weiter erhalten wir mit jeder neuen Fliesenbestellung auch neue Brände und somit unterschiedliche Farben. Abgesehen von dem ganzen Dreck und Staub.

Unsere Frage: Können wir verlangen, dass der komplette Boden erneuert wird, d.h. Estrich + Fliesen? Wie geht man in einem solchen Fall vor, da sich die Hausfirma erstmal weigert?

Danke und Grüße

Verena

 

Die meisten Risse beginnen an einer Wand bzw. Dehnungsfuge. Einige beginnen aber auch im Raum. Unter den bereits herausgenommenen Fliesen haben wir gesehen, dass z.T. vom Hauptriss nochmals ein Riss (meist im 90° Winkel) weggeht und unter der nächsten Fliese verschwindet. Diese Fliese und die Anschlussfliesen sind nicht gerissen.

Grüße Verena

 

Liebe Experten,

herzlichen Dank für die Antworten.

Natürlich interessiert mich, weshalb die Risse nach 4 Jahren entstehen, aber kann es mir als Laie und in der Gewährleistungszeit nicht egal sein?

Mein Anliegen: muß ich, ggf. alle 1/2 Jahre, eine Ausbesserung mit dem Dreck und Staub und immer neuen Fliesenbränden hinnehmen? Und was ist nach der Gewährleistung? Oder kann ich jetzt noch in der Gewährleistungszeit eine Komplettsanierung vom Estrich mit einschließlich Fliesen verlangen? Falls nicht, müssen wir die Kosten der Ausbesserung nach der Gewährleistung selbst übernehmen.

Hat jemand von solchen oder ähnlichen Fällen gehört und gibt es evtl. schon ein Gerichtsurteil über solche Mängelbehebungen.

Grüße Verena

 

Habe die Unterlagen durchsucht und folgendes gefunden:

In der Ausstattungsfestlegung steht nur Heizestich mit Wärme- u. Trittschalldämmung FBH 1 140mm.
In der Bau- u. Leistungsbeschreibung: Bodenaufbau ca. 85mm Wärmedämmung; Trennlage; ca. 45mm Zementestich mit Beschleuniger, in Form eines schwimmenden Estrichs.

Da ich ein Laie bin, gehe ich davon aus, dass es so i.O. ist.

Hat jemand einen Tipp, wie man einen guten Baurechtsanwalt, und ggf. auch einen SV, findet? Ich denke eine Erstberatung wäre sinnvoll.

Danke Verena

 

Nach langer Diskussion ist eine Entscheidung gefallen.

Die Rechtsabteilung hat den Schaden begutachtet. Ich habe mir eine schriftliche Bestätigung geben lassen, dass dieser Schaden auch nach Ablauf der Gewährleistungfrist ausgebessert wird.

Die Ausbesserungsarbeiten sollen wie folgt ablaufen:

- In der Küche werden die kaputten Fliesen durch Fliesen aus dem Wohnzimmer ersetzt, der Estrich darunter repariert (gedübelt und verharzt).

- Das Wohnzimmer wird komplett "entfliest", alle Risse behandelt und dann neu gefliest.

Haben wir wohl Glück gehabt, dass wir auf einen Rechtsstreit verzichten können. Für solche Fälle haben die Baufirmen ja auch ihre Versicherungen, oder?

Da dieses erst bei wärmeren Temperaturen möglich ist, werden wir es an Pfingsten oder in die Sommerferien legen.

Ich hoffe, dass alles so klappt. Glauben tue ich es erst, wenn alles fertig ist.

Grüße Verena

 

xxxx

 

Wir haben es nur mit der Hausfirma geklärt.

Falls nach Entfernung der Fliesen noch andere, größere Mängel auftreten, werden wir weiterüberlegen und -verhandeln.

Ich denke aber, die Risse werden alle sichtbar. Es ist interessant, ob im Estrich mehr Risse sind als auf den Fliesen erkennbar.