Resonanzgeräusche bei WILO Star-E 25/1-5

Im Früher 2009 ging unsere Heizungspumpe im Keller für die Ölzentralheizung defekt. Der Heizungsmonteur hat dann eine Energiesparpumpe von WILO (Star-E 25/1-5) eingebaut. Das Haus hat eine Wohnfläche von 240 qm, verteilt über drei Stockwerke. Die Heizanlage befindet sich im Keller.
Bereits noch in der Heizperiode Frühjahr 2009 und auch jetzt wieder sind zumindest in der Wohnung im Erdgeschoss über die Heizkörper Resonanzgeräusche von der Pumpe zu hören, die es bei der alten Pumpe definitiv nicht gegeben hat. Es handelt sich hier nicht um die normalen Fließgeräusche, sondern um eine Art "Rurren", dessen Ursprung in der Pumpe liegt. Das Problem tritt unabhängig davon auf, ob der Heizkörper aufgedreht ist oder nicht.
Unser Monteur hat uns bislang vertröstet und die Pumpenleistung auf 1 heruntergedreht, was nur wenig geholfen hat. Abzuwarten bleibt, ob im Winter dann auch noch im 3 Stück genügend Wärme ankommt.
Anderweitig habe ich in Erfahrung gebracht, dass bei WILO-Pumpen es immer wieder zu derartigen Resonanzgeräuschen kommen soll. Der Hersteller soll wohl die Verantwortung auf den Hauseigentümer schieben, da die Heizleitungen nicht ordnungsgmäß eingebaut seien, was ich persönlich für Schwachsinn halte. Das Haus wurde 1970 gebaut und die Probleme sind erst mit der neuen Pumpe aufgetreten.

- Wer hat ebenfalls derartige Erfahrungen gemacht?
- Wie läßt sich das Problem lösen? Neue Pumpe, ggf. von anderem Hersteller? Lassen sich die Resonanzgeräusche ggf. mechanisch Dämpfen, z. B. durch eine Fixierung der Pumpe über eine Stahlstange an der Wand?

Wäre für jeden Tipp dankbar.

 

Problem gelöst

Habe die Sache einem anderen Monteur übertragen und er hat nach 1 Minute den Fehler gefunden: Rückschlagklappe defekt. Der vorherige Heinzungsmonteur"meister" hätte das Problem sofort erkennen müssen, einfach oberen Schieber zudrehen und Geräusch ist weg = Rückschlagklappe defekt.