Gewährleistung der Garantie von Dachziegeln

Was verstehst Du unter "Gewährleistung der Garantie"?? Gewährleistung und Garantie sind zwei unterschiedliche Paar Schuhe.
Gewährleistung erteilt Dir der Verkäufer der Sache (hier wohl der Dachdecker über den Du die Ziegel bekommen und gelegt bekommen hast)
Garantie ist eine freiwillige Leistung des Herstellers. Ob eine solche Überhaupt besteht, müsstest Du zunächst prüfen. Aber als Business Analyst sollte das ja kein Problem sein

 

Hi,

was willst Du eigentlich? Das kommt nicht klar heraus!

1. Möchtest Du wissen, ob die Beschädigungen durch die Alu-Leiter Auswirkungen auf Deine Gewährleistungsansprüche haben? Du siehst Flecken (angebl. von der Aluleiter) und bist Dir nicht sicher, ob die Ziegel dadurch beschädigt sind.
An den Hersteller brauchst Du Dich deswegen nicht zu wenden (es sein denn, Du hättest die Ziegel selbst dort gekauft).
Du hast Gewährleistungsansprüche nur gegen den Dachdecker. Ihm gegenüber kannst Du versuchen, die Spuren als Mangel geltend zu machen. Ob sie tatsächlich einer sind, muss vor Ort entschieden werden. Dazu brauchst Du ggf. einen Sachverständigen.
Evtl. kann Dir einer der anwesenden Dachdecker schon mal Hinweise geben ob es sich lohnen könnte. Aber vermutlich nicht aus der Ferne und schon gar nicht, ohne wenigstens Fotos zu haben.

2. Oder möchtest Du, dass die Ziegel im Rahmen der Gewährleistung ausgetauscht werden?

Ich vermute, dass es 1 ist.

Und, als Business Analyst:
Mach Dich bitte dringend mal schlau über Garantie und Gewährleistung - bevor Dich einer sieht, mit diesen Formulierungen.

 

Dochdoch - ich versteh schon.

karlson will wissen, ob er die 30(?)-jährige Herstellergarantie noch hat, wenn die Oberfläche seiner Ziegel verändert wurde.

Nun - dazu müsste man erstmal wissen, wie denn die Oberfläche tatsächlich verändert wurde.
Es macht ja einen nicht unwesentlichen Unterschied, ob ein bissel Metalabrieb auf der Glasur ist oder ob die Glasur ab ist.

Und dann sollte man sich mal mit dem Inhalt dieser Herstellergarantie befassen.

Es dürften nicht viele Fälle sein, in denen diese greift. Und wenn, dann beinhaltet mW nur die 10-Jahre Frostgarantie Lohnkosten.
Bei den 30 Jahren gibts nur ein paar Ziegel beim Baustoffhändler und das nach langem Hickhack.

Ob diese Garantie also etwas ist, auf das man wert legen sollte? Ich denke, nein.

 

Die verlegten schwarzen Dachziegel mit der Oberfläche Engobe/Edelengobe oder Glasur entsprechen mit den festgestellten zusätzlichen Farbveränderungen und Oberflächenbeschädigungen nicht der vereinbarten Beschaffenheit der Dacheindeckung.

Es wird das einfachste sein, den Dachdecker zu bitten, die nicht vertragsgemäßen Ziegel wieder auszutauschen. Dann bestehen auch keine Probleme mehr mit der Garantie und der Gewährleistung.

 

Mit den Farbunterschieden wirst du wohl leben müssen, da das in der Produktbeschreibung auch so beschrieben steht "das es zu Farbunterschieden kommen kann und deswegen beim eindecken darauf zu achten ist das immer aus mehreren Paletten gleichzeitig gedeckt werden soll" (nagelt mich jetzt nicht auf den genauen Wortlaut fest).
Wenn jedoch der ausführende Handwerker die Oberfläche des Ziegel beim verarbeiten beschädigt hat, müsste dieser auch die Ziegel auf seine Kosten austauschen.

Gruß Helmut