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Dringend: Luftwärmepumpe qualmt und stinkt

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  1. #1

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    Dringend: Luftwärmepumpe qualmt und stinkt

    Hallo,

    meine Siemens Luftwärmepumpe (seit Juni installiert) fängt beim Abtauen plötzlich an zu qualmen und zu stinken (nach Rauch oder Feuer oder wie auch immer). Ein Nachbar wollte heute morgen schon die Feuerwehr rufen.

    Sie ist im Keller aufgestellt und qualmt durch den Außenanschluss nach draußen. Es ist, wie gesagt, nicht nur Wasserdampf, sondern es stinkt wahnsinnig verbrannt.

    Der Heizungsinstallateur verweist auf den Siemens Kundendienst, die wiederum sagen, solange keine Fehlermeldung kommt, wäre es ein Installationsproblem. Ich bemühe mich aber, das diese Woche noch irgendwer kommt.

    Weiß jemand, was das sein kann?? Ist vielleicht irgendwas in dem Schacht und verbrennt, wenn abgetaut wird?? Nach dem Abtauen verzieht sich der Rauch und es ist wieder alles ok (scheint zumindest so).

    Kann man die automatische Abtaufunktion abstellen, bis endlich ein Handwerker da war??

    Bitte dringend um Hilfe / Ratschläge.
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  2. Dringend: Luftwärmepumpe qualmt und stinkt

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  3. #2

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    Zitat Zitat von Bau2009 Beitrag anzeigen
    Der Heizungsinstallateur verweist auf den Siemens Kundendienst, die wiederum sagen, solange keine Fehlermeldung kommt, wäre es ein Installationsproblem. Ich bemühe mich aber, das diese Woche noch irgendwer kommt.
    Das kann ich nicht glauben. Wenn es schon verbrannt riecht, dann hat er auf der Matte zu stehen. Vielleicht kann man dann noch Schadensbegrenzung betreiben, bevor das Ding komplett in Rauch aufgeht.

    Es ist mehr als nur fahrlässig, wenn man die WP unter diesen Bedingungen weiter betreibt.

    Denkbar wäre, dass sich langsam ein Lüftermotor verabschiedet, oder sonst irgendwelche Teile verschmoren. Hätte es nur gedampft, dann wäre auch Wasserdampf möglich gewesen, aber wenn es schon "verbrannt riecht", dann muss man SOFORT die Ursache suchen.

    Ein Verweis auf Fehlermeldungen im Display ist genau so Unsinn, denn es kann gut sein, dass die Fehlermeldung erst kommt wenn es schon zu spät ist.

    Gruß
    Ralf
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  4. #3
    Themenstarter

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    Der Installateur hat sich endlich gemeldet, morgen kommt einer von denen und er hat selbst nochmal bei Siemens angerufen, die schicken auch einen (aber wann, weiß er noch nicht, wahrscheinlich erst Donnerstag oder Freitag).

    Der Siemens Typ hat dem Heizungsbauer gesagt, es könne nichts schwerwiegend sein, es wären allenfalls kleine Dreckteilchen, die anschmoren...

    Ich warte jetzt halt bis morgen ab - wenn das Ding dann ganz hinüber ist, sollen sie mir eben sofort eine neue einbauen. Die Nacht wird aber bestimmt nicht angenehm, ist ja doch ein mulmiges Gefühl.
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  5. #4

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    Zitat Zitat von Bau2009 Beitrag anzeigen
    Der Siemens Typ hat dem Heizungsbauer gesagt, es könne nichts schwerwiegend sein, es wären allenfalls kleine Dreckteilchen, die anschmoren...
    Bei einer WP die gerade mal ein paar Monate läuft, und die aufgrund Innenaufstellung kaum "Schmutz" ansaugen dürfte, schon gar nicht bei dem aktuellen Wetter.....

    Na, da bin ich mal gespannt. Halte uns auf dem Laufenden. Man lernt täglich dazu.

    Gruß
    Ralf
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  6. #5
    Bauexpertenforum Avatar von mls
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    Zitat Zitat von Bau2009 Beitrag anzeigen
    .. meine Siemens Luftwärmepumpe (seit Juni installiert) ..
    vertrag über gerät+montage?
    vertrag mit ..?
    na also!
    den packst bei den ohren
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  7. Schau dir mal das Bauherren-Handbuch an.. Sehr viele nützliche Infos!
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  8. #6

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    Informier doch einfach Deine Feuerversicherung über seine Arbeitsweise (für den Fall der Fälle), verbunden mit der Abtretung Deiner Ansprüche gegen ihn an die Versicherung, und schick ihm ne Kopie dieses Schreibens.

    Wenn er nur einen Funken Verstand besitzt, wird sich sein Hintern dann recht zügig bewegen
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  9. #7
    Avatar von Der Bauberater
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