Fehlermeldung "Durchfluss" an DeDietrich FCS HE Solarsteuerung

Hallo zusammen,

vieleicht kann mir hier ad-hoc jemand aus dem SHK-Gewerbe mit einem kleinen Tipp aushelfen. Mein Installateur schein nicht in der Lage zu sein das Problem zu lösen und der Kundendienst von DeDietrich kann offensichtlich erst Anfang Mai zu uns kommen - was ich persönlich ziemlich frech finde.

Kurz mein Problem:

Wir haben als die DeDietrich FCS 8-20 HE Solarsteuerung an unserer Solarthermie verbaut. Sobald ich die Solarsteuerung an den Strom anschliesse, bootet die Software, die Pumpe läuft kurz an (ca. 20 sec) und schaltet dann mit der Fehlermeldung "Durchfluss" ab. Druck im System ist mit ca. 3 bar soweit ich das beurteilen kann in Ordnung.

In Untermenü für die Einstellungen bekomme ich noch die Info, ich solle den Systemdruck einstellen - das geht aber nicht, weil genau diese Einstellung in einem Servicemenü versteckt sind. Für den Zugang ist ein 4-stelliger Servicecode nötig. Die üblichen Codes wie 0000, 1111, 1234, usw. funktionieren leider nicht...

Im Handbetrieb funktioniert die Anlage - das kann aber auch keine Lösung sein. Habe es testweise mal laufen lassen, aber als 130 Grad vom Dach geliefert wurden, war mir das auch nicht ganz geheuer.

Was kann ich tun?

Sind bloss korrekte Einstellungen im Servicemenü vorzunehmen (kann mir jemand den Code nennen?) oder hat die Solarsteuerung ein ganz anderes Problem?

Würde das Problem gern über die Ostertage lösen und nicht erst bis Anfang Mai warten.

Danke + Gruss,
Christian

 

Nun ja, das versuche ich ja rauszufinden...

Ich gehe davon aus, das irgendwas nicht oder nicht richtig eingestellt wurde - und da unser der Installatur schon mit dem bunten Touchscreen der Pelletheizung völlig überfordert war hat er m.E. nur den Stecker reingesteckt und dann auf das Prinzip Hoffnung (...wird schon laufen) gesetzt.

Defekt ab Werk sind die Steuerung sicher in 99,9% aller Fälle nicht.

Wahrscheintlich muss ich wohl oder übel warten, bis sich der Hersteller zu uns bequemt.

 

Danke für den Link zum Handbuch - ich hatte diese Unterlage auch nach langer Suche nicht selbst finden können.

Von den genannten Möglichkeiten zur Fehlermeldung "Durchfluss":

1. ein Defekt der Solarpumpe
2. eine hydraulische Blockade im System
3. Luftblasen im System

...traf bis vorhin schonmal Punkt 3.) mit den Luftblasen im System zu.

Ich habe die Anlage jetzt selbst entlüftet. Nun läuft die 15min lange Identifikationsphase sauber durch und die Anlage wechselt ohne zu meckern in die Einschwing- und Beladungsphase.

Werde das jetzt erst einmal bis zum Abend im Auge behalten und - wie es in der Anleitung steht - heute und die nächsten Tage/Wochen regelmäßig entlüften. Warum mein Installateur mir das nicht sagt, verstehe ich allerdings nicht. Die Info steht klar und deutlich in der Anleitung drin. Da muss man noch nicht einmal grossartig nach suchen...

@Achim Kaiser: Nochmals vielen Dank!