Hausbrand

Hallo liebe Leser,

Hat irgend jemand Erfahrung oder Ratschläge zum Thema Hausbrand?
Im März 2012 haben wir ein Haus gekauft,das sehr abgelegen steht und wir nur einen Nachbar haben!
Ich habe Tag und Nacht an den 1938 erbauten Haus,gebaut so das wir im August 2012 einziehen Konnten!
Das klingt alles sehr Idyllisch,doch an einen Tag im Oktober,steht 2Uhr Nachts mein Nachbar vor dem Schlafzimmer und Schreit laut "Ihr müsst raus,es brennt"!
Als wir nach draußen gelangten stand das Dachgeschoss voll in Brand sowie der hintere Teil vom Haus!
Das Schlafzimmer war der einzige Raum der noch nicht vom Rauch betroffen war!
Im hinteren Teil war auch unser 2.Hund untergebracht,als ich versucht habe ihn zu retten lief ich weg und dachte er liegt tot am Boden,mitten in den Flammen!
Meiner Nachbar unternahm noch einen Versuch und konnte ihn greifen und legte ihn in der Wiese ab,danach kam er allmählich zu sich!

 

Wir hatten Glück,das wir alle lebend rausgekommen sind!
Jetzt sind einige Wochen vergangen,ein Gutachten von der Versicherung wurde erstellt und die Kripo ermittelt!Vorläufig wurde erstmal gesagt es währe ein Kabelbrand gewesen!
Wir haben den vollen Umfang der Hausrat ersetz bekommen und den Zeitwertschaden vom Haus ohne MwSt ausgezahlt bekommen!das ist auch alles soweit OK,doch ist mir eas im Gutachten Aufgefallen. Die Ölheizung immer Keller wurde nicht erwähnt,der Kachelofen,den wir für 7300€ von der Firma XXX stetzen lassen haben wurde mit 4000€ berechnet (Aufbau im April 2013)!

 

Im Gutachten steht:
Das Haus muss bis zur Kellerdecke Abgetragen werden,der Keller wird beim Wiederaufbau nicht berücksichtigt,lediglich Malerarbeiten sind eingerechnet (30000 Liter Löschwasser sind durch den Keller geflossen),eine natürliche Trocknung ist gegeben wenn die Kellerdecke abgetragen ist!Lustig!
Der Kachelofen soll abgebaut werden und im neubau wieder aufgestellt werden (der Ofen stinkt,ist voller Rauch und das Haus ist Einsturzgefährdet ) die Def. Kacheln sollen ersetzt werden!
Wiederspruch eingelegt!
Stellungnahme vom Gutachter:
Die Öltanks die in der Ölwanneschwimmen,bleiben stehen und das Wasser soll abgepumpt und schon stehen die Tanks wieder!
Die Heizung ist Ok!eine Heizungsfirma soll ein Protokoll erstellen für eine evtl Rep.!
Von der Tropfsteinhöhle,also der Keller viel kein Wort,wird ja dann auch trocknen nach Abriss

 

Ich habe ein Angebot erstellen lassen für Komplettaustausch,da die Heizung ein Totalschaden ist!Brenner,Reglung,Pumpen usw sind vom Löschwasser stark beschädigt worden!
Stellungnahme vom Gutachter;
Wird abgelehnt,da kein Protokoll erstellt wurde sondern ein Angebot für Komplettaustausch,die Heizung muss Inbetrieb genommen wedrden und Ein gerät zur Messung angeschlossen werden!
Übrigens der Schornstein fehlt,der ist bei den brand auf mein Auto gefallen,kein Strom,Haus ist vom Bauamt und Ordnungsamt für Einsturzgefährdet erklärt wurden,kein Wasser in der Heizung und vieles mehr!
Danach rief ich den Gutachter an:
"Kümmern sie sich um wichtigere Sachen als um die Heizung"

 

Sie sind selber schuld da ich ihnen am ersten Tag vor Ort gesagt habe sie sollen das Wasser abpumpen (ohne Strom? Einsturzgefahr?ich habe gerade eine Katastrophe überlebt und ich soll in den Keller?)jetzt hat die Heizung Wasser abbekommen,sie hätten die Schäden minimieren können,waren seine Worte!Der Gutachter vor Ort hat 2 Wörter gesagt: Guten Tag!Das schlimmste ist ja noch das er am ersten Tag ohne Kamera kam und wir einen 2. Termin machen mussten!
Ausreden ohne Ende aber keine klaren ansagen!Ich fühle mich verarscht!Wie mache ich jetzt weiter?Kann mir jemand helfen?

 

Ich habe am Anfang alles mit Humor genommen obwohl wir ALLES verloren haben,außer die Kleidung am Leib und das war nicht viel,doch langsam habe ich das Gefühl die wollen mich alle verarschen!
Nun stehen wir ganz alleine im Regen,keine Hilfe,nur dumme Komentare,2 Hunde im Schlepptau,kein Auto,keine Papiere,einfach nichts!
Ein sehr netter Mensch hat uns sein Ferienhaus vermietet und alles andere zur Verfügung gestellt!
Es gibt nur noch selten solche Menschen wie mein Vermieter und mein Nachbar,den ich schon vor den Brand sehr viel zuverdanken habe!momentan gehen wir wieder arbeiten und müssen jede Woche zum Tierarzt da der Hund eine starke Rauchvergiftung hatte!Der Bürgermeister sagte am Tag nach dem Brand:die Tiere können sie erstmal ins Tierheim geben und dann haben wir eine Unterkunft mit Feldbetten!Ich habe dankend abgelehnt!Danach kam ein Nachbar der etwas von uns weg wohnt und regte sich auf er könne sich nicht rasieren da die Feuerwehr die Leitung leer gezogen haben!A....loch

 

Sorry für die Rechtschreibung,muss ja schnell gehen

 

Mahlzeit!
Erstmal vielen Dank für die Antworten!
Zur Der Frage was eigentlich meine Frage ist:Ob jemand Erfahrung mit Hausbrand hat,wenn ja kann man ja mal so bisschen einen Ablauf schreiben (Versicherung,Wiederaufbau,Gutachter,Anwalt etc) und wie ich gegen den Gutachter vorgehe bzw Versicherung!
Zum Brand:
Im Dachgeschoss wohnte ein Mieter,der zufällig in dieser Nacht nicht da war!Der Verdacht (ohne jemand was zu unterstellen)war von der Kripo "schwere Brandstiftung" da das Feuer in der Nähe des Schlafzimmer ausgebrochen ist und er nicht da war und auch auf Anrufe nicht antwortete!
Zum Anwalt versicherungsrecht:
Ich habe einen Anwalt,derwiederum meinte nicht gegen die Versicherung vorzugehen,da am Ende nur noch mehr Steine in den Weg gerollt werden!
Die Versicherungssumme ist auch soweit OK,davon kann definitiv ein neues Haus errichtet werden!Die Summe ist auch ausgezahlt,sie werden dann bei Fahrlässigkeit gegen den Mieter vorgehen und ihn unter r

 

Regress nehmen (Aussage der Versicherung),ich bin Komplett raus aus der Sache!
Zum Eigenen Gutachter:
Wie schon gesagt:Kein Geld,keine Kleidung,Kein Auto,keine Schlüssel,keine Papiere,kein Ausweis,keine Krankenversicherungskarte,2 schwer kranke Hunde,schnittverletzung am fuß,keine EC Karte,kein Telefon,keine Unterkunft,keine Nahrungsmittel,beschädigte Autos,darunter auch mein Dienstwagen,80 Feuerwehrleute,Kripo,Tatortgruppe,Ordnungsamt,Umweltamt,Bauamt,Bürgermeister,Fernsehen,Presse,Polizei,Verwandte......und 1000 Fragen und der erste Gedanke: ich brauche einen Gutachter und Anwalt

 

Mir geht es nur um die Sache mit der Heizung (wert ca 10000€),wenn ich mir aber einen Gutachter und zusätzlich einen Versicherungsanwalt nehmen soll brauche ich nicht anfangen,da beide Geld kosten und wenn es schlimmer kommt und trotzdem alles abgelehnt wird oder ich komme nicht damit durch hab ich noch mehr verloren!Das sind halt meine Gedanken,denn der Rest ist ja abgedeckt,nur eben die nicht einkalkulierte Heizung und der Falsch berechnete Kachelofen!Den Keller werde ich mit abreißen lassen (Keller ist nur 1/3 von der Hausgrundfläche)da ich Baumängel verhindern will und auch nichts mehr von dem alten Haus sehen will,auch wenn es nur den
R Keller ist!

 

Um noch mehr Stress (seelische und körperliche Schmerzen) zu vermeiden muss ich mir eine Lösung überlegen!Ich will das Haus bzw das was davon noch über ist,noch nicht abreißen lassen das dann keiner kommen kann und sagt:beweisen sie das mal, das die Heizung Schrott ist!
Die Heizung soll dann eh auf Gas umgerüstet werden,da vor dem Haus eine Leitung anliegt!