Unterkonstruktion Holzterrasse

Guten Morgen,
ein schöner Montagmorgen :-(...
Ich habe bei einer Firma eine Bankiraiterrasse und einen Bankiraiweg durch unseren Vorgarten in Auftrag gegeben. Inzwischen muss ich selbst zugeben, dass das Angebot recht allgemeingültig geschrieben ist: "Lieferung und Montage einer Terrasse und einem Weg - Unterkonstruktion aus Kunststoffbalken in den Boden eingelassen, unterfüttert und ausrichten".
Nun ist es aber so, dass die Firma nicht wirklich ausgekoffert hat, nur ungefähr das Gefälle angepasst hat und die Kunststoffbalken im mehr oder minder lockeren Mutterboden liegen. Der ganze Weg wackelt wie Lämmerschwanz, mir scheint die notwendige Unterlüftung nicht gewährleistet und nun sagen sie, das Wackeln wollen sie heute abstellen, nachdem sie die Ränder der Terrasse beschnitten haben. Wahrscheinlich nur, indem sie mehr Erde drunterschaufeln...
Mir WIRKT es alles nicht fachgerecht: kein "Fundament", kein Unkrautvlies, keine Unterlüftung...
Aber ich kenne mich nicht aus, was ich von einer Firma in der Hinsicht erwarten kann. Was bedeutet bei einer Terrassenunterkonstruktion "fachgerecht", was MUSS gewährleistet sein? Was ist NUR wünschenswert, aber nicht zu bemängeln?
Ich komme leider erst heute mittag wieder, muss jetzt erstmal selbst arbeiten, würde mich aber über dann schon vorhandene Argumentationshilfe freuen.
Vielen Dank!

 

Guten Morgen,
nun ist leider die Diskussion etwas von der Frage abgewichen. Ich hatte gefragt, wie eine fachgerechte Ausführung aussieht. Die DIY-Anleitungen kenne ich und weiß, dass sie eher verrissen werden und habe mich deshalb ja an einen Fachbetrieb gewandt und es machen lassen. Um die Arbeit nun aber auch abnehmen zu können bzw. an den richtigen Stellen zu reklamieren, muss ich wissen, wie es fachgerecht gemacht werden sollte. Das ich nicht drei Angebote eingeholt habe, um mich dann für den teuersten Betrieb zu entscheiden, versteht sich wohl von selbst. Es war tatsächlich das günstigste Angebot, was aber den Angebotsschreiber trotzdem nicht erlaubt, Fusch abzuliefern, oder? Also bitte: Was kann ich erwarten, was ist norm-/richtliniengerecht? Das Wackeln wurde inzwischen dadurch abgestellt, dass Bankirai-Restabschnitte unter die Trägerleisten gestopft wurden. Das das nicht ok ist, weiß ich auch. Aber was muss ich fordern, wie es ausgeführt werden soll? Vielen Dank!

 

Dann stelle ich euch mal ein paar Bilder ein. Unsere Nachbarn und wir finden eigentlich alle ganz hübsch gelungen. Angebote hatten wir übrigens auch von so einem Hausmeisterservice, dieses ist aber ein gemeinnütziger Betrieb, der unter Anleitung eines Meisters Langzeitarbeitlose wieder in den Job zurückbringen möchte. Also immerhin schon ein Meisterbetrieb, aber ohne Gewinnerzielungsabsichten.

 

Tja, das Problem mit den Fotos, wo sind sie denn nun? Neuer Versuch!

 

Wo wir gerade auch über Preise und zu billig diskutieren, könnt ihr ja mal anhand der Fotos und den Angaben: "Weg ca. 1,20 breit und 12m lang und Terrasse im Groben 4mx4m (angepasst an an die handelsübliche Länge der Bretter) " eine Hausnummer angeben, was so etwas kosten sollte/könnte/müsste.
Wir haben von diesem gemeinnützigen Betrieb auch schon unser Carport, unseren "Schuppen" und 2 Terrassenüberdachungen ohne Reklamationen durchführen lassen. Da bin ich grundsätzlich nicht der Meinung, dass da der Haken liegt. Eher das der "Meister" gewechselt hat. Wir haben auch schon einen Termin zur Begutachtung mit dem alt-bekannten und bewährten Meister, der aber wahrscheinlich versuchen wird, seinen Betrieb nicht zu schlecht darzustellen.

 

Nun lerne ich ja viel dazu!
@JSch: Ja, der Betrieb ist bei der HWK angemeldet. Habe ich soeben online nachgeschaut.
Aber leider hat mir immer noch keiner gesgt, wie ein fachgerechter Aufbau aussieht.
@Flocke: Unser "alter" Meister war damals vor Ort, um überhaupt das Angebot zu erstellen, überlegte laut, dass er an diese Unterkontruktion mit den Kunststoffträgern denkt, aber erst nachschauen müsste, ob dass überhaupt "erlaubt"/"möglich"/"sinnvoll" ist und wollte uns das Angebot je nach seinen Recherchenergebnissen erstellen. Daher geh ich schon davon aus, dass das grundsätzlich ok ist.
Aber wie soll es sonst angegangen werden? Nach DIY sollte ausgekoffert werden, z.T. mit mehr oder weniger Kies/Sand o.ä. als Drainage gefüllt werden, Punktfundamente, z.T. mit Gehwegplatten/Mörtelsäckchen mit aufliegender - von vornherein ausgeglichener - Holzunterkontruktion erstellt werden. So habe ich es zumindest als Laie ungefähr verstanden.
DIY wird aber überall verrissen, es sagt mir aber immer noch niemand, wie es "meisterlich" ausgeführt werden muss. Ist das Berufsgeheimnis?
Gerade wenn es so Pfusch ist, muss ich doch argumentieren, wie es sein soll.