Brüstungsanschluss reißt

Hallo Kameraden,

ich arbeite für einen Bauträger in Berlin, der mit Hilfe vom GÜ Eigentumswohnungen baut. Jetzt hat ein Eigentümer die gerissenen Brüstungsanschlüsse an seinem Balkon bemängelt. Eigentlich nichts besonderes, da solche Risse ja zulässig sind. Vor Ort dann aber das Erstaunen, dass unsere ausführende Firma eine richtig fette Fuge verfüllt hat. Somit ist der Riss natürlich auch enorm. Wie kann ich nun weiterfahren. Die Mängelrüge wurde vom GÜ abgelehnt, da Solche Fugen ja Wartungsfugen sind. Ich will mich mit der Aussage aber auf Grund der Ausführung nicht zufriedenstellen. Habt Ihr vielleicht ein paar fachlich handfeste Argumente, dass er mir die Fuge erneuert?
Danke euch schon mal im Voraus.