Fenstereinbau sieht gepfuscht aus

Hallo Bauexperten,

vorab, ich bitte um Verzeihung, dass ich dieses Thema schon in einem anderen Forum gepostet habe, aber ich möchte so viel Information wie möglich sammeln um der Fensterfirma entgegentreten zu können.

Wir sind ein wenig verzweifelt, weil wir das Gefühl haben, dass bei unseren Fenstern kräftig gepfuscht wird. Wir haben alte Holzfenster ersetzt, was der Firma aber bekannt war, da sie 2 mal zur Besichtigung kam. Weiters haben wir 2 Fenster zu bodentiefen Fenstern verlängert. Die Baufirma hat wie vereinbart, das Parapet abgestemmt, aber die Fensterfirma hat dann einfach die Fenster eingesetzt, ohne die Flächen zu begradigen. Auch die Kompribänder hängen teilweise in der Luft. Man müsste nun zwischen die Bänder hineinputzen. Kann das richtig sein?
Wir haben Montage nach Önorm B5320 bestellt. Die Demontage war auch im Auftrag enthalten. Die Baufirma war zudem anwesend, so dass der Fensterbauer auch diese mit dem Ausbessern der Laibung beauftragen hätte können.
Auch die Silikonfugen außen sehen furchtbar aus. Wir haben extra eine Firma gewählt, wo alles aus einer Hand kommt und wir ein gutes Gefühl hatten.

Im Angebot steht lediglich Demontage, Montage (mit Montageschrauben befestigen, fugendicht ausschäumen, Funktionsprobe) und Aufpreis für Montage nach Önorm. Kein Hinweis auf einen Glattstrich der evtl. von der Baufirma hätte kommen sollen. Sie haben die Fenster ja auch sofort eingebaut.

Anscheinend haben sie für die Montage aufgrund der bestehenden Kastenfenster zu wenig Zeit kalkuliert. Der Monteur hat gemeckert, dass er länger als geplant braucht und mehr stemmen muss.
Auch die Fensterbänke stehen weiter als bei den anderen Wohnungen heraus (7cm) und sind nur teilweise mit PU Schaum unterfüttert. Innen Schließen die Bretter mit der Wand bündig ab.

Es gibt auch Maßprobleme bzw. wurden wir nicht richtig beraten, was das Aussehen der Balkontüren betrifft:
Die Bodentiefen Fenster sind 3 cm zu kurz, obwohl deutlich gesagt wurde, dass das Bodenniveau 2cm tiefer sein wird als vorher. Selbst beim alten Niveau wären sie noch zu kurz. Uns wurde eine Preisreduktion und eine Stockverbreiterung angeboten. Wir sind mit diesen Fenstern eh schon unglücklich, da sie eine sehr schmale Oberlichte haben und wir ausdrücklich gesagt haben, dass wir das nicht wollen. Nun sind aber statt einer 100 mm Stockverbreiterung, wie im Angebot, zwei eingebaut, damit die Raffstores Platz haben. Das sehe ich zwar ein, hätte ich so aber nicht bestellt. In dem Fall hätten wir die Fenster durchgehend bestellt. Die Stockmasse sind leider im Angebot nicht bemaßt. Es steht nur 100mm Verbreiterung.
Was die Montage angeht, gehe ich davon aus, dass die Dichtbänder eingeschäumt werden sollen. Wäre das zulässig? Die Fenster selbst machen einen guten Eindruck. Aufgefallen ist mir nur, dass die Glasleiste nicht überall anliegt. Die muss angeblich nur reingedrückt werden. Ist das normal? Sollte nicht alles fertig geliefert werden?

Ich hoffe es kann uns ein Fachkundiger weiterhelfen.

Vielen Dank!

 

Die Fenster kommen nun wieder raus. Wie sollte man die nun richtigerweise wieder einbauen? Schaum oder vorher Glattputzen? Vorschlag der Fensterfirma wäre von Innen nach Außen: Ral Dichtmasse, Schaum, Bänder zum Einputzen.