Feuchte-/Wasserflecken auf der Wand

Hallo,

an Hand des Ergebnisses (Fotos von Innen) wird man eine mögliche Ursache des Schadens nicht feststellen können.

Fotos von außen könnten da hilfreich sein...

 

Ich tippe auf den Laibungsanschuss der äußeren Fensterbank.
Wenn Sie davon ein Foto online stellen könnten, kann mehr gesagt werden.

 

Wie JSch schon geschrieben hat, müsste man Fotos von dort sehen, wo die Ursache liegt .... also außen.
Im Speziellen der Eckbereich der Außenfensterbänke. Dort ist auch konstruktiv die Schwachstelle (mangelnde Abdichtung, falsche Seitenabschlüsse, zu geringe Neigung der Außenfensterbank, etc.)

 

@petya22:

Das Forum soll ja hier weder eine Rechtsberatung noch ein Gratis-Internet-Gutachten machen ... ist auch nicht Sinn der Sache!

Aber man kann dir zumindest dahingehend helfen, Tipps zu geben, was es sein könnte.
Aus der Entfernung ist eh (trotz der Fotos) keine verbindliche Aussage möglich, weil man sich das "vor Ort" ansehen müsste.

Daher bitte meine Antwort als gutgemeinten Rat ansehen und nicht gleich damit zum Anwalt rennen und meinen "der Toscani hat gesagt! ..."

1.) Zitat: "Es sind keine Risse im Putz zu erkennen."
Naja, am Foto sieht man es schon (oberhalb des Seitenabschlusses), aber das halte (noch) ich nicht für den Verursacher.

2.) Am Foto schwer zu erkennen (anhand des Winkels), aber ich meine schon, dass hier die Außenfensterbank eine Neigung nach unten hat (die sie haben muss), wenngleich ich sie nicht auf die 5° Neigung schätze, die vom Hersteller und laut der Norm empfohlen sind.
Also sehe ich auch das nicht als grundsätzliches Problem an.

3.) Im Eckbereich ist es sehr gut zu erkennen: Dort wo die Führungsschiene des Rolladens aufhört (der schwarze Fleck) müsste eine Abdichtung von der Fensterbank-Kante zum Fenster vorliegen (zB in Form eine Butyl-Pflasters hinter der Fensterbank, genauer gesagt hinter der Rückseite der Fensterbank und des Seitanabschlusses; oder in Form eine schlagregendichter Abdichtung zwischen Fensterbank und Bauanschlussfuge.)
Idealerweise hätte die Außenfesterbank anstatt dem stinknormalen Seitenabschluss einen sogenannten "Gleitabschluss", der eine Dichtfunktion übernimmt.
Verzieh mir, aber: Der ist bei dir nicht verbaut. Weil: Der kostet gut 20 bis 30 Euro pro Fensterbank, und wenn ich schon sehe dass einer die billigste Form der Außenfensterbank bekommen hat (= weißes Alu), dann hat er keine teuren Seitenabschlüsse bekommen.

4.) Meine Vermutung (ich betone: Vermutung) liegt darin, dass der Seitenabschluss nicht dicht ist, dass das Fenster wetterseitig ist, und dass aufgrund von Schlagregen und Wind das Wasser im Eckbereich durchgedrückt wird ...

Ich denke nicht, dass der örtliche Fenster"verkäufer" die Kompetenz hat, das Schadensbild zu bewerten, sondern in erster Linie in Frage kommen kann, neue Fensterbänke zu liefern und zu montieren (also "ausführend).
Eher ein Gutachter sollte sich das ansehen bzw. den Eckbereich öffnen, um zu erkennen was die Ursache ist, inwieweit das Mauerwerk betroffen ist und welche Sanierungsmaßnahmen gesetzt werden müssen.
Das soll ja schließlich dauerhaft funktionieren ...

Wer das letztendlich bezahlen muss, ist natürlich eine andere Frage. Generell derjenige, der die Fensterbänke (falsch) versetzt hat.
Ich weiß nicht, wer bei dir dafür zuständig war (Fassader, Fensterfirma?) oder ob du das weißt ...

 

Hallo petya22!

Keine Ursache (wie gesagt ist es nur eine Vermutung von mir, aus der Ferne!).

Zwei Dinge noch:

1.) Wenn es so ist, wie ich meine, dann bringt eine "Selbstreparatur" mit Silikon auf Dauer überhaupt nichts.
Sofern die Wand so nass ist, dass das Wasser innen reingedrückt wird, dann müsste man hier schon den Bauteil öffnen, "richtige" Sanierungsmaßnahmen vornehmen, und im Anschluss daran die Außenfensterbank richtig versetzen und abdichten.
A) Ein Zuschmieren mit Silikon mag jetzt zwar kurzfristig helfen, das ganze nicht noch schlimmer zu machen, aber der Schaden bleibt grundsätzlich bestehen (mit allen weiteren Folgeschäden am Mauerwerk).
B) Ohne Demontage der Rollladen-Führungsschienen und der Außenfesterbank würdest du auch nicht zu dem Bereich kommen, den es zu "silikonisieren" gilt.
C) Sowas bliebe dann trotzdem eine sogenannte "Wartungsfuge", sprich: Hält nicht ewig, sondern muss alle paar Jahre erneuert werden (mit dem selben Aufwand).

2.) Über die Gewährleistung und Garantie Deutschland betreffend kann ich relativ wenig sagen, da ich aus Österreich bin.
Aber bei uns ist es so, dass ich unabhängig von Gewährleistung oder Garantie bis zu 30 Jahre lang für einen Baupfusch verantwortlich bin . Und um solch einen handelt es sich, wenn es unter einer Außenfensterbank ins Haus regnet.
Das hat auch nichts damit zu tun, ob du ein billiges Produkt gekauft hast. Eingebaut muss es schon richtig werden.

Daher würde ich denjenigen mit einer Reklamation konfrontieren, der das montiert hat.
Wirklich billig wäre so eine Sanierung nicht, wenn es so wäre, aber sie würde deutlich teurer werden, so länger man damit warten (das müsste auch die ausführende Firma verstehen).

 

Nein, nach 5 Jahren ist man draußen aus der Gewährleistung...

 

es muss jemand sein, der weiß, wie das Detail dort normalerweise konstruiert wird. Nur, wenn man das weiß, kann man eingrenzen, was passiert sein könnte...

Man muss viele Fragen stellen und beantworten. z.B.: Welche Himmelsrichtung? Wann tritt das Problem auf? Im Sommer? Im Winter? Bei heißem Wetter? bei Frost? bei wärmerem Wetter nach Frost? Bei Regen? Nach dem Regen? bei leichtem Regen? bei starkem Regen? Wenn nicht beheizt wird? Wenn viele Leute da sind? Welches Mauerwerk bzw. Wandkonstruktion? Wie alt? welche Fenster? wurden die Fenster später ausgewechselt? Wann? Stehen da normalerweise Blumen? Tritt dies nur bei diesem Fenster auf? etc. etc....
Und dann muss man sich die Situation ganz genau anschauen und auf Auffälligkeiten achten...

Derjenige muss sich halt ein umfassendes Bild machen und dieses auch bewerten können...