Einhebelmischer blockiert (Ideal Standard)

Hallo
seit 1 1/2 Jahren ist bei uns ein Einhebelmischer von Ideal Standard Typ Active mit ausziehbarer Brause montiert.
Der funktionierte anstandslos bis jetzt, nur als meine Frau den heute Mittag wieder benutzen wollte, blockierte der Hebel schon nach 2 cm, wenn man ihn von heiß nach kalt bewegt.
Auch mit sanfter Gewalt tut sich da nix.
Den Einbau hatte ich selber gemacht und da es ja nun 1 1/2 Jahre lief, kann es ja eigentlich daran nicht liegen.
Ich zögere aber noch, weil wenn ich den Kundendienst rufe, da Garantie noch besteht, muss ich den sonst natürlich zahlen.
Aber so eine Blockade kann ja nicht einfach irgendwann auftreten und Einbau liegen, wenn es so lange funktioniert hat.

Wer kennt sich mit solchen Mischern aus (für Warmwasserspeicher, keine Durchlauf) und kann mir einen Hinweis geben, was die Ursache sein kann?
Danke