Bergbau bedingte Fassadenrisse

Hallo zusammen.

Unser Haus steht im Bergbau-Schadengebiet am Niederrhein.

Das Haus weist nun ringsherum an den Fassaden Putzrisse auf, die nicht in den Untergrund (Mauerwerk) fortgeschritten sind.

Nach Schadenbegutachtung durch die RAG (Ruhrkohle AG) wurde uns nun mit folgenden 2 Sätzen eine Schadenregulierung verweigert:

"Durch bergaubedingte Bodenbewegungen kommt es zu Rissen im Mauerwerk, die sich danach auf den Außenputz übertragen."
(Also erst Riß in der Mauer, Putz bleibt in Ordnung, erst später dann Putzriß!) Und:
"Wenn sich im Außenputz feststellbare Risse nicht bis in die Unterkonstruktion (Mauerwerk) fortsetzen, so läßt sich eine bergbaubedingte Ursache infolge Bodenbewegungen ausschließen."

Kann das jemand bestätigen?
Nach meinem Verständnis verhält es sich genau umgekehrt. Durch Absenkungen des Untergrundes z.B. in verschiedene Richtungen wirken unterschiedliche Kräfte am Bauwerk, an der Außenhaut (Putz) müßten diese Kräfte zunächst am größten zerren (z.B. bei Torsion), als erstes müßte der Putz reißen und später bei Zunahme der Kräfte danach das Mauerwerk.

Für Eure Hilfe in dieser für uns entscheidenden Frage meinen herzlichsten Dank!