Unnötige Bedenken oder Recht auf Nachbesserung?

Anette, das ist aber eine ganz andere Sache. Holz ist nun mal kein einheitliches Material. Deswegen müssen die gewünschten Eigenschaften definiert werden.

Flocke kleiner Einwand. Durch permanentes auffeuchten und trocknen und den verschiedensten Umwelteinflüssen werden weitere Risse entstehen.

 

Welches Holz hätte nach Deiner Meinung nicht diese "negativen" Eigenschaften?

 

bankirai

 

holzfliesen........

duckenundwech

 

wwi der Witz ist gut, echt. Hast voll den Nerv getroffen. Übrigens Bangkirai.

 

Den Witz verstehe ich jetzt nicht.

Hatte auf meinem letzten Balkon ebensolches Holz zu liegen und konnte darauf jahrelang barfuss schlurfen, ohne mir je einen Splitter einzuziehen. Auch mein Enkel ist da schon als Kleinkind drauf gekrabbelt.
Habe es alle zwei Jahre im Frühjahr geölt und mehr war nicht zu tun.

 

Thomas der Witz bewegt sich nur zwischen wwi und mir.

Ansonsten Bangkirai:

"Kann sich Bangkirai verziehen bzw. Rissbildung entstehen ?
Ja. Denn auch Bangkirai ist Holz. Beachten Sie, dass bei offenen und unordentlichen Stapeln
die Möglichkeit des Verzuges wesentlich größer als bei eingebundenen Produkten ist. Bei
verschraubtem Bangkirai ist die Gefahr des Verzuges relativ gering.
Bangkirai trocknet langsam und neigt zu Rissbildung
( überwiegend Oberflächen- und Endrisse) wie auch
zu leichtem Verziehen. Außerdem können ebenfalls Harzkanäle auftreten die oft durch helle Linien
gekennzeichnet sind.

 

Nicolai der Holzflüsterer. Es wird teilweise schon der Transport vom Baumarkt zu Deinem Garten und eine kurze Zeit der Lagerung reichen um auch in den bisher Rissfreien Dielen Risse auftreten zu lassen. Auch ein Consultant wird sich nicht langfristig über die natürlichen Eigenschaften von Holz hinwegsetzen können, oder er strebt eine Dauerbeschäftigung als Dielenaustauscher an. Die auftretenden Risse haben nichts, aber auch gar nichts, mit der Verlegung durch einen Fachmann oder Handwerker zu tun.
Einzig eine deutlich hochpreisigere Qualität und bessere Sortierung kann hier eine leichte besserung bringen. das aber auch ohne Garantie.
Komischerweise ist im Vorfeld kaum ein Kunde bereit den Aufpreis für die bessere Qualität zu zahlen, im nachhinein allerdings hätte jeder gerne den höheren Preis bezahlt...
Ich habe bisher kaum Kunden erlebt die bereit waren für den höheren Aufwand zahlen zu wollen, warum also solche Beschwerden?

 

@Flocke:

 

Es wurde doch aussortiert, mangelhafte Ware ist nicht zu erkennen.

 

Es wurde doch jetzt von mehreren Usern geschrieben, dass das was du "reklamierst", keine Grundlage hat...

 

definiere Mangel ... und einige Dich darüber mit deinem AG ... no way ... dafür haben wir Fachregeln, die beiden Seiten nicht wirklich schmecken, da willkürlich Grenzen gezogen werden ...

 

wollte nicht zum Ausdruck bringen das sie es günstig wollten. Nach meinen Erfahrungen sind nahezu alle Kunden mit der normalen Ware zufrieden und eben nicht bereit den Aufpreis für "premium" zu bezahlen. Die Lieferqualität ist dennoch, egal in welchem Segment, extrem schwankend und viele Händler lassen bei nomalabnehmern keine Sortierung zu. Der normale Handwerker kann auch nicht jedesmal zum Händler fahren um dort zu sortieren. Er bekommt die Ware geliefert und kann allenfalls etwas mehr bestellen um schadhaftes Holz zu ersetzen. Im ungünstigen Fall ist das bei einer Terrasse aber auch mal die doppelte Holzmenge und die zahlt sicherlich kein Handwerker aus eigener Tasche.

 

Zu deiner Definition:

Sowas kann auch echt nur von einem "Consultant" kommen....

 

Ja kann er, zumindest wenn es um Deine Qualitätsvorstellungen geht.
Du hast zwei Möglichkeiten.
Entweder Du gehst zum Sägewerk und lässt dir das genau nach Deinen Ansprüchen einschneiden. Also ohne Markröhre, stehende Jahrringe und astfrei. Lässt es lufttrocknen und hobeln. Bezahlst dann das entsprechende Geld dafür. Aber auch da kommst Du an Luftrissen nicht vorbei.
Oder Du kaufst eine handelsübliche Ware die ohne weitere Vereinbarung der Güteklasse AB entspricht. Da sind die Erscheinungen massig abgesichert. Höhere Qualitäten musst Du dann vereinbaren. Da kannst Du dann (Phantasie Name "Top") den Anteil der B Dielen halbieren. Trotzdem bleibt es bei den Erscheinungen. Dann kannst Du auch reine A bekommen. Aber selbst da bekommst Du eine Ware die sich nicht überdeutlich gegen Deine absetzt.
In einem gebe ich aber Recht, die Handwerker sollten viel mehr beraten. Dann könnte man erkennen, dass man einem Kunden wie Du es bist am besten gar kein Holz anbietet. WPC wäre für Dich viel besser geeignet.
Wenn mir mal jemand sagt wie ich ein PDF hochladen kann (weiß sollte ich als Dauerposter eigentlich wissen), könnte ich jetzt ein Merkblatt des Verbandes der europäischen Holzindustrie, zu diesem Thema, hochladen.