Hydraulischer Türschließer - knallende Tür

Ich wohne in einem Mehrparteienmithaus, Erdgeschoss, direkt angrenzend ans Treppenhaus und Haustür.
Die Haustür - eine alte schwere Alutür mit Glaseinsatz - schließt mit einem oben angebrachten hydraulischen Türschließer. Eingestellt wird dieser von Mitarbeitern einer Haus(meister)servicefirma, die für die Hausverwaltung arbeitet.
Problem: Der Türschließer lässt die Tür zuerst langsam zugehen - bis etwa 20cm vor dem Einschnappen ins Schloss bzw. Türrahmen; dann, die letzten Zentimeter wird die Tür enorm schneller und fällt mit einem lauten "Rumms" ins Schloss. Es ist so laut, dass man es bis ins hinterste Zimmer meiner Wohnung hört (vom direkt angrenzenden Arbeitszimmer ganz zu schweigen). Den gegenüber wohnenden Nachbarn geht es genauso. Auch die Mieterin im ersten Stock direkt über meiner Wohnung hört das Gerummse der zufallenden Haustür.
Aber die Haus(meister)servicefirma stellt sich hin und behauptet, das sei doch "leise" (vorher war es noch lauter - da fiel die Tür die ganze Strecke lang - also nicht "nur" die letzten paar Zentimeter - völlig ungebremst ins Schloss), und man könne es nicht anders einstellen, weil sonst die Tür überhaupt nicht mehr schließen würde, wenn man es "schwächer" einstellen würde, besonders wenn es windig sei und der Wind vielleicht dagegendrücke.

Was sagt Ihr dazu? Müsste die Tür nicht leise zugehen?

 

Ich selbst kann es leider nicht machen - linkes Bein und linker Arm kaputt. Und die anderen Mieter im Haus entweder alt und gebrechlich technisch völlig unbegabt oder denen ist es egal, weil sie weit genug von der Tür weg wohnen in den oberen Stockwerken.

Allerdings klingt Deine Antwort so, als würden die Mitarbeiter des Haus(meister)service Blödsinn erzählen bzw. unfähig sein, den Türschließer richtig einzustellen und deshalb behaupten, es ginge nicht anders.

 

Der Mitarbeiter des Haus(meister)service hat zuerst den alten Türschließer, der vorher dran war, einige Male eingestellt - hat innerhalb weniger Tage wieder mit voller Wucht die Tür zugeknallt. Dann vor einer Woche einen neuen montiert und die im Eingangsbeitrag wiedergegebene Geschichte erzählt (Einstellung geht nicht anders, Wind etc.). Der Eigentümer hat die Verwaltung des Hauses einer Hausverwaltungsgesellschaft übergeben und diese Gesellschaft verlässt sich auf die Behauptung des Haus(meister)service, die Einstellung ginge nicht anders zu machen und die Tür würde "leise" zufallen - und leitet deshalb keine Behebung des Zustandes an, weil der Zustand ja nach Aussage des Haus(meister)service korrekt ist. Eine Fachfirma beauftragt die nicht, immer nur den Haus(meister)service; und der behauptet, der Schließer sei korrekt eingestellt.

 

Oder können können? Liest sich alles - also alle Eure Antworten - so, als ob die Mitarbeiter des Haus(meister)service es nicht könnten. Aber sie behaupten, sie könnten es, die Hausverwaltung glaubt es und veranlasst nichts mehr, sondern verlässt sich auf die Behauptung des Haus(meister)service. Klar, wenn es der HMS macht, kostet es den Hausbesitzer nichts extra - würde ein Fachbetrieb damit beauftragt, müsste der Hausbesitzer die Kosten dafür zahlen. Macht's der HMS, läuft es unter Hausmeistertätigkeit und die wird in den Nebenkosten auf die Mieter abgewälzt. Also behaupten HMS und Hausverwaltung, alles wäre korrekt so wie es ist, und nichts müsse mehr gemacht werden. Habe schon mehrfach angemahnt - nichts zu machen.
Die können es nicht, und weil sie es nicht können, aber keinen Fachbetrieb ranlassen wollen (Kosten), behaupten sie, es sei korrekt so, wie es ist, und ginge nicht anders.

 

Inzwischen ist es so, dass die Tür bis zu einem Abstand von 30-40cm (nicht mehr 15-20cm) langsam zugeht und dann plötzlich mit einem schnellen heftigen Ruck das letzte Stück ins Schloss fällt bzw. rummst.

Als noch eine andere Hausverwaltung mit einem anderen HMS zuständig war, war die Tür so eingestellt - oder wurde bei Bedarf so nachjustiert -, dass sie sowohl sanft zufiel als auch problemlos geöffnet werden konnte.

Und nun, seit dem Wechsel von Hausverwaltung und HMS - das hier in diesem Thread geschilderte Theater.

 

Wie meinst Du das?


Dass die Tür auch vorher, als ein anderer HMS zuständig war, von Zeit zu Zeit gar nicht mehr oder heftiger zufiel und bei Bedarf nachjustiert werden musste, war schon immer so. Bloß KONNTE es der alte HMS.

 

Es hat irgendwann, als der neue HMS bereits zuständig war, mal wieder angefangen zu knallen und wurde immer heftiger und lauter. Der alte HMS kam dann und hat neu bzw. nachjustiert und der Schließer funktionierte wieder korrekt. - Der neue HMS kriegt keine korrekte Einstellung hin. Der alte konnte es.