isdochegal Bodenbelag

Herstellerdiskussionen gibt es hier nicht.

Sind die 2 Jahre noch nicht vorüber, dann bist Du beweispflichtig, dass der Mangel bereits zu Beginn angelegt war. Gelingt Dir dieser Beweis, dann wäre das ein Fall für die Gewährleistung. Gibt der Hersteller eine erweiterte Garantie, dann müsste man die Garantiebedingungen prüfen. Ich befürchte die Beweisführung dürfte sehr schwer werden. Begriffe wie "besonders kratzfest" sind Werbeversprechen und man kann diese sehr dehnbar auslegen. Ob ein Richter diese Begriffe als zugesicherte Eigenschaft ansieht, und wie er diese definieren möchte, das steht in den Sternen.

Ein Vergleich mit einem anderen Boden eines anderen Herstellers ist hier nur wenig hilfreich.

Eine Kulanzregelung scheint hier wohl ausgeschlossen, also müsstest Du durch einen Sachverständigen ermitteln lassen, ob diese Gebrauchsspuren mit den zugesicherten Eigenschaften zu vereinbaren sind, und dann mit anwaltlicher Hilfe weiter vorgehen.

Sollten die 2 Jahre Gewährleistung bereits verstrichen sein, und keine erweiterte Garantie des Herstellers vorliegen, dann kannst Du das Thema abhaken.

 

besonders kratzfest unter welchen bedingungen?

keine haustiere und nur filzpantoffel?