Warme Kante

Moin,

es wurde ein neues Terrassenfenster, ca. 3 000 breit und 2 050 mm hoch eingesetzt.
3 - fach Verglasung, Sicherheitsglas für RC2.
Somit sind ja sichtbar 2 warme Kanten zwischen den Scheiben.
Eine ist auf der gesamten Länge ok.
Bei der zweiten ist in der Mitte auf einer längeren Strecke die warme Kante ca. 5 bis 8 mm abgesenkt.
Eine sichtbare Delle nach unten.
Müsste sowas nicht bei der Produktion auffallen ?
Welche Folgen könnte es haben wenn man die Scheibe so belassen würde obwohl es optisch nicht gut aussieht.
Vor allen ist es kurz über dem Boden immer sichtbar.

Gruss

 

mal ein foto aus 2 m entfernung und eine detailaufnahme bitte.

 

Moin,

danke für die Stellungnahmen.
Anbei Fotos.

Gruss

 

Moin,

zweiter Versuch.

 

schlecht verarbeitet!

ich hoffe du hast die rechnung noch nicht bezahlt!

du solltest dem auftragnehmer sofort eine mängelanzeige senden und ihn auffordern innerhalb von 2 wochen die mangelhafte leistung durch eine mangelfreie zu ersetzen.

 

Danke für die Antwort.

Montage für alle Fenster im Haus wurde gestern erst beendet. Also noch keine Rechnung.
Hatte gleich den Auftragenehmer betreffs der grossen Scheibe informiert.
Er war zwischenzeitlich auch vor Ort und hat die Sache zur Kenntnis genommen
bzw. veranlasst das sich in der kommenden Woche ein Aussendienstmitarbeiter
des Herstellers vor Ort dazu äussert.
Bin ja mal gespannt......
Wenn man so sieht was man im Zusammenhang mit Glas alles nach den
Richtlinien der Hersteller akzeptieren muss und was nicht als Grund zu
Beanstandungen akzeptiert wird.
Die über 30 Jahre alten Fenster hatten im Bereich der Verglasung keinerlei Schäden.
Teilweise bei den neuen Scheiben leider nicht so.
Aber laut " Zulässigkeiten für die visuelle Qualität von Glas für das Bauwesen " leider
kein Grund zur Beanstandung.

 

auf Foto 3+4 ist deutlich zu sehen, dass die Glashalteleiste nicht richtig sitzt....

Das hat mit "visueller Beurteilung von Glas" nichts zu tun.

 

funktioniert aber in deinem fall nur, wenn bei betrachtung eine schweißbrille aufsetzen!

 

Dann werd ich mal hoffe das sie ausgetauscht wird.
Melde mich wieder wenn der ADM vom Hersteller vor Ort war.
Wird wieder für die Fensterbauer ein Akt.
Knapp 285 Kg Scheibe durch den Garten auf höher liegende
Terrasse tragen.

 

Moin Baufuchs,

pardon, hab noch nicht auf Ihre Anmerkung geantwortet.
Mit der teilweise noch nicht geschlossenen Glashalteleiste haben Sie recht.
Alle Fenster und Türen mit Glasfüllung im EG in Ausführung RC2.
In diesen Fall werden die Scheiben ja zusätzlich im Rahmen verklebt.
Dies war zum Glück bei der grossen Scheibe, als das mit den warmen Kanten aufgefallen ist,
noch nicht erfolgt.
Die Monteure haben bei jeder Glashalteleiste mittig ein Stück noch nicht geschlossen um diese
zur Verklebung leichter wieder zu entfernen.
Bin schon am überlegen ob man die grosse Scheibe überhaupt verkleben sollte.
Ist zwar dann nicht mehr RC2. Aber sollte die Scheibe mal einen Fehler haben, wirft man wegen
der Verklebung denn kompletten Rahmen weg. Sollte der Hersteller zwischenzeitlich sein Profil
geändert haben müsste man sicherlich, wegen der Profilanschlüsse, auch noch das Türelement tauschen.

 

Nachtrag zu meiner Frage :

Da der Hersteller der Fenster ab einer bestimmten Scheibengrösse diese nicht mehr selbst produzieren kann
wurden die Scheiben im Bereich der Terrasse vom Auftragnehmer anderweitig bestellt.
Die Scheibe für die Terrassentür wäre masslich noch im Produktionsbereich des Fensterhersteller gewesen.
Da ich aber nicht riskieren wollte das eventuell im Glas Farbunterschiede sind hatte ich festgelegt das beide
Scheiben vom gleichen Hersteller kommen.
Jetzt fällt mir auf das bei der Terrassentür auf einer Länge von ca. 300 mm auf beiden warmen Kanten / Abstandshalter
alle technischen Angaben wie Hersteller, Herstellungsdatum, Farbe der Abstandshalter usw. genau aufgeführt sind.
Bei der 3 000 mm Scheibe umlaufend keinerlei Angaben wie o.g.
Ist das üblich ?
Oder kaufen zur Gewinnoptimierung Scheibenhersteller Fremdprodukte ( Billigprodukte ) zu ?

 

ist durchaus möglich.

 

Hallo Matthias,

mir wurde von der ausführenden Firma im Vorgespräch gesagt das der Fensterhersteller bis zu einer bestimmten Grösse seine Verglasung selbst erstellt. Bis zur Verglasung für die Terrassentür wäre es möglich gewesen. Wollte ich aber nicht wegen dem eventuellen Glasfarbunterschied Terrassentür und die grosse Scheibe. Auf den warmen Kanten / Abstandshalter steht auch bei allen anderen Scheiben der gleiche Name sowie das Herstellungsdatum wie der Name auf den Fensterflügeln.
Firmen- / Produktnamen soll man hier ja nicht angeben.

Schönen Abend noch.

 

Moin,

soeben war der ADM des Scheibenherstellers vor Ort.
Es ist so wie ich befürchtet hatte. Man beruft sich auf die Richtlinien des Glasverarbeitenden Gewerbes und
unter Berücksichtigung dieser Richtlinien sei das kein zu reklamierender Mangel. Ich hätte ja sicherlich neue
Fenster gekauft um Energie zu sparen und das sei ja mit dieser Verglasung möglich.
Das wäre so, wenn ich mir einen neuen Pkw kaufen würde, dieser hätte bei der Lieferung eine Delle in der Tür
und der Verkäufer würde mir sagen es gibt eine Richtlinie der Autoindustrie da müssen sie das akzeptieren.
Sie wollten ja fahren und das kann der Wagen ja.
Es ist auch eigenartig das man als Endverbraucher von keiner Seite vorab einen Hinweis auf diese Richtlinien
des Glasverarbeitenden Gewerbes bekommt. Diese sind sehr einseitig ausgelegt und werden erst ins Gespräch
gebracht um Beanstandungen abzuwähren. Ist das eigentlich zulässig im nachhinein mit solchen Richtlinien zu kommen ?
Was könnte man noch tun bzw. was hätte noch Sinn ?

 

Danke für die beiden Stellungnahmen.

Das ist ja eben mein Problem. Der Fensterlieferant hat mit seinen Monteuren, wie ich bisher einschätzen kann,
eine gute Arbeit geleistet. Es kann immer mal etwas passieren und dann muss man sehen wie man es beheben kann.
Da ist er sehr bemüht. In der letzten Woche alle Fenster eingebaut und Anfang kommender Woche werden schon
die Rest- bzw. Nacharbeiten erledigt.
Ich kenne aus meiner beruflichen Tätigkeit auch die Kunden die immer wieder etwas finden um einen Preisnachlass zu
erhalten bzw. Rechnungsbeträge einzubehalten. Es ist schade das man als Kunde nicht ganz zufrieden ist durch etwas
was das grosse Glas - Unternehmen verursacht und der Fensterlieferant ( Tischlerei aus der Umgebung ) nicht zu vertreten hat.
Mir geht es um keinerlei Preisnachlass. Wenn ich den bekommen würde sieht die wellige, warme Kante trotzdem sehr "bescheiden"
aus und ich würde mich weiterhin darüber ärgern. Wegen einer Scheibe vor Gericht zu ziehen macht sicherlich keinen Sinn. Würde ich dort
unterliegen hätte ich mir für die Gerichtskosten sicherlich 2 oder 3 Scheiben kaufen können.
So denkt sicherlich auch der Glaslieferant. Der ( Kunde ) macht doch nichts ..........