Mikrozement im Wohnzimmer

Die Verarbeitung von Mikrozement wurde in meinem Wohnzimmer mangelhaft ausgeführt. Die Firma wollte mir die Anzahlung von 2000 Euro rückerstatten (habe ich schriftlich). Am Tag der Rückerstattung schrieb mit die Firma, dass ich das Geld nicht erstattet bekomme. Laut Handwerkskammer müsste ich ihm die Gelegenheit geben eine Korrektur vorzunehmen. Er wollte aber auf Kulanz den kompletten Raum neu verlegen. Er hat dann doch nur eine Korrektur vorgenommen. Mit dem Ergebnis, dass es schlimmer aussieht als vor der Korrektur. Können Mikrozementmängel beseitigt werden ohne das es wie eine Korrektur aussieht? Außerdem ist jetzt ein Hohlraum rechts und links von einem Haarriss entstanden. Außerdem ist bei sehr vielen Kellenschlägen eine Erhöhung. Das Muster was ich mir angesehen hatte war bei den Kellenschlägen eben. Einen Gutachter für Mikrozement gibt es nicht.