zu kleine Fenster?

Hallo,

wir haben uns im Mai Fenster einbauen lassen. Die Mängelliste war groß und wurde immer größer und die Mängel wurden gravierender. Ein Gutachter wurde eingeschaltet, da die Firma einige Mängel nicht als solche ansah bzw. immer noch ansieht.
Ich habe eine Frage zum Fenstermaß:
Der GA bestätigte, was ich der Firma direkt nach Einbau mitteilte, dass die Fenster zu klein bemessen sind. Der Rolladenkasten schaut außen bei 8 Fenster zwischen 3 und 7 cm raus. Wir haben dunkle Fensterrahmen bestellt. Die Kästen sind weiß.
Laut Firmenmitarbeiter sei das normal, es gäbe keine Richtwerte und müsse halt eingeputzt werden (wir haben eine Klinkerwand).
Der Chef, der nach Erhalt des Gutachtens die Fenster ansah, bemerkte, dass wir außen verschraubte und mit Silikon abgedichtete Fliegenfenster haben. Beim Aufmaß sagten wir dem Mitarbeiter, dass wir die Fliegenfenster erst einmal eingebaut lassen wollen. Wenn wieder Geld da ist, sollten sie entfernt werden (mittlerweile haben wir sie ausgebaut, um die Fenstergröße besser beurteilen zu können). Es war nie die Rede davon, dass daraus ein anderes Aufmaß resultiert, sonst hätten wir sie gleich abgenommen.
Zwischen Fenster und Fliegengitter war mit den alten Fenstern viel Platz zum Messen. Nun sagte der Firmenleiter, dass die Maße extra so genommen wurden, da sich der Rolladen sonst mit dem Fliegengitterrollokasten (wie auch immer man das nennt), verhängen würde. Bei manchen Fenstern ist tatsächlich dieser Fall eingetreten. Leisten sollten von der Firma angebracht werden, damit der Rolladen nicht bis nach ganz oben fahren kann.
Zu bemerken ist, dass auch die Haustür zu kurz war. Dies wurde mit einem Türaufsatz korrigiert.
Frage: Ist seine Argumentation haltbar, dass die Maße wegen der Fliegengitter richtig sind? Wir überlegen - auch wegen der laut GA anderen gravierenden Mängel, einen Anwalt zu nehmen. Unser Ziel: neue Fenster. Damit könnten auch die anderen Mängel (laut GA) korrekt und ohne Schwierigkeiten behoben werden, oder Preisnachlass wegen der zu kleinen Fenster und der nicht 100% korrekt ausgeführten Mängelbeseitigung. Allerdings scheuen wir uns vor den Anwaltskosten. Der GA war schon teuer genug.

Viele Grüße
Jazzy

 

Achje, es ist tatsächlich alles sehr durcheinander berichtet...es ist aber auch wirklich schwer zu erklären.
Kurz gesagt und als Ergänzung: Die neuen Rolladenkästen sollten in die alten Kästen eingebaut werden. Nun schauen die neuen Kästen auf der Außenseite 3-7 cm (je nach Fenster) raus (das sieht nicht schön aus).
Die Firma hat verschiedene Gründe, warum das so ist. Meine Frage bezieht sich auf die Argumentation des Firmenleiters. Würde er vor Gericht (wenn der Fall vor Gericht käme) Recht bekommen, wenn er sagt, dass die Fenster kleiner gemessen sind, weil der Rolladen am in der Außenwand eingebauten Fliegengitter hängen bleibt, wenn der Rolladen hochgefahren wird? Als das Aufmaß genommen wurde, sagten wir explizit, dass die Fliegengitter in 1-2 Jahren entfernt werden.

Ich hoffe, es ist jetzt besser zu verstehen...

 

Ich denke, es war klar, was wir wollten. Wir wollten passende Fenster. Die Fliegengiter sollten später raus. Das war dem, der das Aufmaß gemacht hat, mehrfach deutlich gesagt worden!
Nun wird jedoch firmenseitig eine Ausrede gesucht. Es gab bisher schon mehrere Ausreden für dieses Problem. Bei dieser bin ich mir jedoch nicht sicher, ob sie vor Gericht evtl. anerkannt wird... Sowohl mein Wunsch als auch der Grund, warum die Fenster kleiner sind, stehen nicht im Vertrag.

 

tja, beim Bau gibt es so viele Dinge, die schief laufen könnten... Als Nicht-Fachmann weiß man doch gar nicht, was alles schief gehen könnte und was vorher genauer als genau aufgeschrieben werden muss.
Und dass Fenster und Türen passen sollten, ist eine Selbstverständlichkeit... dachte ich.

Achja, nicht an jedem Fenster waren Fliegengitter. Diese Fenster passen auch nicht. Da gibt es natürlich auch eine Ausrede... Die ist aber weniger haltbar, denke ich.

 

Es geht um 12 Fenster je ca. 2000 Euro. 3 Fenster davon waren ohne Gitter

 

ok, und das war zwar klar, steht aber nicht im Vertrag... also im Nachhinein schwierig ... :-(

 

sehr ärgerlich. Solche Antworten hatte ich befürchtet. Abgesprochen und auch vom Mitarbeiter verstanden war es. Bau- und messtechnisch wäre ein passendes Fenster auch möglich gewesen. Der Mitarbeiter hatte ganz andere Ausreden zu den zu kleinen Fenstern. Dazu konnten wir jedoch jeweils das Gegenteil beweisen. Das jetzt ist dann doch wohl leider eine gute Ausrede...