laminatmuster fehlerhaft

Diskutiere laminatmuster fehlerhaft im Ausbaugewerke Forum im Bereich Neubau; hi, mal ne frage zu hinnehmbaren musterfehlern. wir haben einen laminatboden und wollten diesen verlegen. jetzt haben wir dabei...

  1. hobo1995

    hobo1995

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    hi,

    mal ne frage zu hinnehmbaren musterfehlern.

    wir haben einen laminatboden und wollten diesen verlegen.
    jetzt haben wir dabei festgestellt, dass die einzelnen stäbe (3-stab!) an der kurzen seite zwischen den einzelnen panelen bis zu 4mm (zwischen den mustern und nicht an den langen kanten) versatz haben.
    sieht bescheiden aus :mauer
    daraufhin haben wir an der linken und rechten seite einer panele gemessen und festgestellt, dass das muster schräg aufgedruckt ist (die besagten 4mm-Versatz).

    jetzt mal die frage, was ist hinnehmbar, bzw. ab wann muss der laminat umgetauscht werden?

    danke und gruss
     
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  3. Lukas

    Lukas

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    Moin!

    Ich hab keine Ahnung, ab wann umgetauscht werden sollte. Bei der Abweichung würde ich aber auf Umtausch bestehen.

    Gruß Lukas
     
  4. R.B.

    R.B.

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    Jepp. Umtausch.
    Oder war das irgendwelche B-Ware oder Rückläufer/Restposten?

    Gruß
    Ralf
     
  5. hobo1995

    hobo1995

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    1a-ware

    ne,

    war 1a ware. aber die firma tut sich etwas schwer mit umtausch, da man immer mit so was rechnen müsste, sie keine garantie übernehmen, etc.

    und das bei einem namhaften hersteller!!!!!!

    deshalb noch mal die frage nach der toleranz was akzeptiert werden muss (in mm?).
    sollten die sich nämlich quer stellen will ich gewappnet sein.:deal:deal:deal

    danke
     
  6. Vossi

    Vossi

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    Toleranzwerte wird es dafür nicht geben. Aber eine Optik in Schiffboden sollte auch entsprechend ausgeführt sein. Einen Grund zur Ablehnung der Rekla kann ich nicht sehen. Und Dein Händler weiss das auch, denke ich. Sprich mit Ihm darüber, dann wird er es tauschen.
     
  7. Julius

    Julius

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    Nein, damit muß man nicht rechnen.
    Und ja, eine Garantie muß weder der Händler noch der Hersteller übernehmen.
    Aber die gesetzlich vorgeschriebene Gewährleistungsverpflichtung hat er!

    Also - ihm freundlich, aber bestimmt mitteilen, daß das mit der Weigerung der Nacherfüllung schon in Ordnung geht. Du aber dann leider Dein Recht auf Wandlung geltend machen wirst. Dann muß er den kompletten Kaufpreis erstatten. Schadenersatz (ggf. Mehraufwendungen eines teureren anderweitigen Ersatzkaufs) wegen Nichterfüllung bleibt außerdem vorbehalten...
     
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