Lautes schlagendes Geräusch bei Ein/Aus von Raffstore-Antrieb

Bei unserem Neubau hat eine Partei an zwei Fenstern Raffstores von Warema angebracht. Immer beim Ein-/Ausschalten (also Start und Ende vom Hoch- oder Runterfahren) gibt der Antrieb ein derart lautes "Knack"- bzw. "Klack"-Geräusch nach außen ab, dass man es "kilometerweit" hören kann. Kein Vergleich mit unseren Raffstores im Büro meiner Firma, obwohl die jahrealt sind.
Kennt sich da jemand aus, was die Ursache ist. Kann das sein, dass da ein Relais so schaltet, dass es solche Schläge tun muss? Wenn, so wäre das kein Aushängeschild für Warema. Kein Vergleich mit dem lautesten Rolladen, der mir jemals zu Ohren gekommen ist...

 

Verstehe jetzt die Nachfrage bzgl. der eigentlichen Fragestellung nicht ganz, aber zum Hintergrund: Wir sind eine Baugemeinschaft und haben ein Mehrfamilienhaus gebaut, dabei wurde jedem die Wahl seiner Rolläden selbst überlassen. Ich selbst habe mich nur für Rolläden (keine Jalousien/Raffstores) entschieden...

 

Dass man hier im Forum Fragen beantwortet, ist mir vollkommen klar, das gilt für Fragesteller wie Antwortgeber. Schließlich habe ich Deine ja auch beantwortet. Meine Bemerkung bezog sich nur auf Deine lapidare Rückfrage ohne irgend einen Bezug zum eigentlichen Thema zu nehmen. Baugemeinschaften ohne Bauträger sind keine Seltenheit, nur weil sie Dir nicht geläufig sind. Auch haben wir gestaltungstechnisch nichts aus der Hand gegeben, die Fenster und Rolläden kamen allesamt von einem Unternehmen/Fensterbauer, dabei fallen äußerlich auch keinerlei Unterschiede der Rolladen- zu den Raffstorelösungen auf (abgesehen, dass man Raffstores als solche natürlich erkennt, wenn sie heruntergelassen sind).
OK, ich entnehme Deiner Antwort, dass Dir nichts von einem solchen Problem bekannt ist, Du scheinst aber auch keinen genauen Hintergrund liefern zu können, welches Bauteil technisch evt. die Fehlerquelle sein könnte.
Da ich "kilometerweit" in Anführungszeichen gesetzt habe, sollte die Übertreibung klar erkennbar sein. Ich tat das, um meine beschriebene Aussage gefühlsmäßig zu akzentuieren, da sämtliche mir sonst bekannte und beobachtete Rolläden und Raffstores kein solch extrem lautes Schaltgeräusch beim Anfahren und Stoppen aufweisen. Der Schall geht nach draußen, stört so die unmittelbaren Nachbarn sicherlich mehr als mich selbst.
Aber vielleicht fällt jemand anderem was konkret dazu ein. Wenn etwas falsch verbaut werden kann, so dass es zu dieser Symptomatik kommt, sollte es ja auch andere Fälle geben...