Materialfehler Holz-Alu-Fenster

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  1. #1 Bauherr24, 26.12.2019
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    Hallo,

    uns wurden Holz-Alu-Fenster eines namhaften Herstellers aus Salmtal geliefert.

    Holzart: Lärche

    Leider gibt es an jedem Flügel Macken in der Lackierung, welche wohl im Werk schon mit Wachs ausgebessert wurden.

    Ist das normal? Ich hatte bei ~1500€ pro Fenster eigentlich eine einwandfreie Oberfläche erwartet.

    Bin ich zu pingelig?
     

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  3. #2 Blackpiazza, 26.12.2019
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    Wie wäre es den direkten Draht zum Hersteller aufzunehmen und da nachzufragen ob das seine Qualitätsansprüche sind
     
  4. #3 Bauherr24, 26.12.2019
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    Außendienst war bereits da. Ein Flügel mit einem Riss wurde neu gemacht. Die anderen Fehler sind mir jetzt erst beim Entfernen der Schutzfolien aufgefallen.

    Bevor ich jetzt den Hersteller erneut kontaktiere interessiert mich halt ob das normal ist?
     

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  5. #4 Bauherr24, 27.12.2019
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    Kennt sich eventuell jemand mit der Beurteilung von Sichtflächen bei Fenstern aus und kann mir sagen wie die Qualität auf den Bildern zu beurteilen ist?

    Gibt es dafür eine Richtlinie?
     
  6. #5 SIL, 28.12.2019
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    VFF Merkblätter, Ift, IbAT - visuelle Beurteilung von Fertigelementen Holz Fenster Innentüren etc grob gesagt alles was bei 'natürlichen Licht' sichtbar ist bis in 3m Abstand ggf sogar der 1 m Abstand - gilt als Mangel.
    Über Risse oder Abplatzungen brauchen wir da nicht zu reden - letztes Bild Mangel, die anderen vermutlich auch.
     
    Fabian Weber und simon84 gefällt das.
  8. #6 Bauherr24, 02.01.2020
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    Dann werde ich das wohl mal so beim Hersteller reklamieren. Vielen Dank für die Einschätzung!
     
  9. #7 Bauherr24, 02.01.2020
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    Ich hätte noch eine Frage.

    Mir ist aufgefallen, dass die Dichtungen im Eckbereich überall nicht gestoßen und sauber verklebt sind, sondern die Ecken einfach mit Silikon gefüllt wurden. Ist das so in Ordnung?
     

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  10. #8 driver55, 03.01.2020
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    Packs auf Deine Mängelliste...

    Außer einem roten Kringel kann man genaugenommen aber nichts erkennen....
    (Wie gelingt es einem eigentlich, heutzutage noch Fotos in so schlechter Qualität zu machen?)
     
  11. #9 SIL, 03.01.2020
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    Nein, das ist so nicht in Ordnung, allerdings bin ich überfragt ob die Stösse in D verklebt sein müssen von der Dichtung m. W. Gibt es auch keinen Anspruch auf 45° oder 90° beide Varianten sind zulässig - in Austria und Swiss ist das definiert... vllt weiß @1958kos das?
     
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  13. #10 Bauherr24, 03.01.2020
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    Das wäre natürlich gut zu wissen. Es handelt sich um eine Dichtung in folgender ungefährer Form:

    upload_2020-1-3_13-34-24.png

    Wenn man die sauber an den Ecken verarbeiten will kommt wahrscheinlich nur 45 Grad mit Verklebung oder Verschweißung in Frage.

    Ich frage mich aber, ob es dafür eine Grundlage gibt, welche man heranziehen kann.

    Wie kann denn einer der größten deutschen Fensterhersteller so eine Qualität bei Holz-Alu abliefern?
     
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