Anspruch auf Entsalzungpatrone (Neubau)

Hallo Zusammen,
ich habe eine recht spezielle Frage und hoffe, dass es hier vielleicht jemanden gibt, der mir einen Tipp geben kann.
In unserem Neubau wurde eine THZ 5.5. Eco Wärmepumpe eingebaut. Laut Hersteller muss diese mit voll entsalztem Wasser befüllt werden. Die Erstbefüllung wurde auch so gemacht.

Zur Nachfüllung der Fußbodenheizung wurde uns dann eine "Syr FüllCombi BA 6628" verbaut, soweit so gut.
Eine Entsalzungspatrone wurde allerdings nicht verbaut. Ergo erlischt beim Nachfüllen der Heizung (im Extremfall) die Herstellergarantie.

Ich habe das Ganze bemängelt, den Haushersteller aufgefordert eine Entsalzungspatrone einbauen zu lassen.
Dieser lehnt nun den Mangel ab, denn seiner Meinung nach, könne die Anlage ja mittels mobiler Füllstation durch einen Fachbetrieb nachgefüllt werden.
Meine Argumentation, dass dies ja reichlich sinnlos ist werden gekonnt ignoriert, der Haushersteller beharrt auf einen Standpunkt.

Der Sub-Unternehmer hat nun auf meinen Wunsch eine Entsalzungspatrone eingebaut, Kostenpunkt ca. 200 €, die Rechnung habe ich jedoch noch nicht erhalten.

Hat jemand eine Idee wie ich den Haushersteller auf die Übernahme der Rechnung festnageln kann? Gibt es einen Anspruch, dass eine Anlage so konstruiert sein sollte, dass eine Fehlbedienung ausgeschlossen werden kann oder etwas in die Richtung? Hierzu konnte ich leider nichts finden...

Vertraglich ist nichts genaueres vereinbart.

Vielen Dank im Voraus!

Grüße
Wolfgang

 

Danke für die bisherigen Antworten.
Wie es aussieht wird es vermutlich schwierig hier einen Anspruch durchzusetzen.

Ich habe die Patrone deshalb gefordert, weil der Haushersteller ja schon eine Nachfüllstation hat einbauen lassen. Um den Autovergleich zu ziehen:
Er hat einen Adblue-Tank eingebaut der direkt mit dem Motor verbunden wurde, den Filter hat er aber weggelassen (was laut Hersteller bei der Benutzung die Garantie vernichtet) und Argumentiert nun damit, ich müsse den Tank ja nicht benutzen, sondern könnte Adblue in der Fachwerkstatt nachfüllen lassen.

Wäre von Anfang an keine Station verbaut worden, hätte ich auch kein Problem. Aber eine halbe Anlage einzubauen und sich wegen Kleinkram querzustellen passt leider sehr zu diesem Hersteller und ich möchte Ihn nicht mit dieser Vorgehensweise durchkommen lassen.

 

Vielleicht hat es den Eindruck erweckt ich wollte in meinem persönlichen Rachefeldzug gegen den Haushersteller alles rausholen was nur möglich ist.

Dem ist nicht so. Es gibt nur leider schon unzählige Fälle in dem genau dieser Hersteller Bauherren an die Grenzen des Ruin und darüber hinaus getrieben hat nur aus Profitgier. Eben dieser Haushersteller versucht sich über Gesetze hinweg zu setzen und hat scheinbar eine größere Rechtsabteilung als Mitarbeiter mit denen man sprechen könnte.

Ich könnte hier nun einige (selbst erlebte) Fälle erläutern in denen der Haushersteller gefuscht hat und die Kosten im Nachhinein auf uns umlegen wollte. Aber das gehört hier denke ich nicht hin.

Demnach werde ich genauso hart bleiben und weiter alles fordern was mir zusteht und dem Haushersteller nicht noch mehr in den leider immer noch nicht vollen Rachen schmeißen.

Ein normaler GU spricht mit dem Bauherren über offene Punkte. Unserer tut das nicht und kann offenbar nichts anderes als pauschal erst einmal alles abzulehnen, bis man Ihn festnageln kann.

Das habe ich in unserem Baugebiet und nirgendwo sonst in dieser Form erlebt.

Und genau deshalb muss ich leider gefühlt I jedem der noch offenen Punkte offenbar Experte sein, da die Aussagen des Hausherstellers leider nichts als heiße Luft sind und keine Lösung hervorbringen.

Deshalb wollte ich einfach nur wissen ob hier jemand den Fall beurteilen kann.
Den Ausbau hatte ich übrigens gefordert (Als Alternative zur Entsalzungspatrone) Keine Reaktion seitens des Hausherstellers.

In der Bauleistungsbeschreibung (die sonst extrem ausführlich ist) steht nichts zur Ausführung. Nur, welche Anlage verbaut wird.

Demnach erwarte ich eine funktionsfähige Anlage und keinen Pfusch der mir im Worst case die Garantie vernichtet, nur weil das zwischen Sub und Haushersteller anscheinend nicht ganz geklärt wurde...
Und weil der Autovergleich immer gut geht:
Wenn ich ein Auto bestelle erwarte ich keinen Knopf im Cockpit, den ich erst dann drücken darf, wenn ich noch ein Teil nachkaufe, weil sonst der Motor über die Jahre evt. Kaputt geht und die Garantie weg ist.

 

Das Problem was ich habe ist, das ich ja genau für dieses Teil (im Hauspreis) bezahlt habe, es aber nicht nutzen kann, weil ich keine Möglichkeit habe davor oder danach das Wasser zu enthärten.

Das mag also erstmal vorbildlich klingen ist aber reine Geldvernichtung, weil es so wie es installiert wurde nicht nutzbar ist.

 

Ich habe den Haushersteller dazu aufgefordert den überspitzt gesagt "Garantievernichtungshahn" also die Nachspeisestation auszubauen, damit niemand diesen benutzen kann.

Ich möchte nicht den Bauch gestreichelt bekommen und hatte nur auf Meinungen gehofft die mir unabhängig von den Umständen (wie es zum Einbau kam), eine Einschätzung geben.

Dann hätte man ihn aber nicht beidseitig fest mit der Anlage verbinden sollen. Er schützt so zwar die Trinkwasseranlage "zerstört" so aber im Gegenzug im Worst Case die Heizung.
Dann wäre es besser gewesen den gleich ganz wegzulassen.