Lagerschaden Außeneinheit Luftwärmepumpe - Gewährleistung

Diskutiere Lagerschaden Außeneinheit Luftwärmepumpe - Gewährleistung im Bauvertrag Forum im Bereich Rund um den Bau; Hallo, die Außeneinheit meiner Luftwärmepumpe Viessmann Victocal 200-S macht seit kurzer Zeit ein quietschendes Geräusch. Höchstwahrscheinlich...

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  1. #1 cano1, 19.12.2022
    Zuletzt bearbeitet: 19.12.2022
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    Hallo,

    die Außeneinheit meiner Luftwärmepumpe Viessmann Victocal 200-S macht seit kurzer Zeit ein quietschendes Geräusch. Höchstwahrscheinlich Lagerschaden. Wenn man googelt: Scheint ein Problem - nicht nur bei diesem Typ/Firma - zu sein.

    Mit dem Generalunternehmer (Luftwärmepumpe war im Gesamtpreis des Hauses mit drin) ist eine Gewährleistung bis 21.12.2022 (5 Jahre seit Abnahme) vereinbart.

    Der Generalunternehmer hat den Nachunternehmer (Heizungsfirma) informiert. Diese hat wiederum Viessmann verständigt. Habe gelesen, dass Viessmann 5 Jahre Garantie gibt.

    Die Heizung war aber schon vor dem 21.12.2017 in Betrieb (geschätzt 1 - 2 Monate). Könnte Viessmann die Garantie ablehnen? Falls ja, habe ich dann noch einen Anspruch gegenüber dem Generalunternehmer?

    Gruß
     
  3. #2 SIL, 19.12.2022
    Zuletzt bearbeitet: 19.12.2022
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    Maßgeblich ist dein Vertrag und dein Abnahmedatum , nicht eine Inbetriebnahme ( die fand ja vorher statt ) insofern du eine Mangelanzeige an den GU gesandt hast ( dieser ist dein Vertragspartner) liegt die Klärung bei ihm ( respektive seinen SAN ) ob Viessmann sich daran beteiligt oder nicht , stellt insoweit keine Relevanz für dich dar, beachte bitte die schriftliche Form an den GU.
    Kontrolliere bitte auch deinen Vertrag, es gibt immer Klauseln wie ' mechanische elektrische bewegte Teile oder Feuertungsanlagen , Klima etc ...' die kürzer in der Gewährleistung sind und ggf mit Wartungsintervallen versehen sind .
     
    Fred Astair, Viethps und cano1 gefällt das.
  4. #3 cano1, 19.12.2022
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    Danke für die Info. Habe die Mangelanzeige als Fax mit Empfangsbestätigung versendet (lt. Internet Recherche rechtssicher), außerdem E-Mail mit der Mangelanzeige und Audio-Datei des Geräusches. Generalunternehmer hat schon reagiert und Nachunternehmer informiert.

    Falls die Motoren komplett getauscht werden (habe gelesen, dass man die Lager selbst mit vertretbarem Aufwand tauschen kann): Kann ich darauf bestehen, dass ich die Motoren mit defekten Lagern ausgehändigt bekomme?

    Gruß
     
  5. #4 SIL, 19.12.2022
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    Dann ist soweit gut , zumindest ist ja der Erhalt bestätigt.
     
  7. #5 SIL, 19.12.2022
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    Nein , du kannst höflich nachfragen.
     
  8. #6 cano1, 19.12.2022
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    Im Vertrag steht u. a. folgendes: "Die Gewährleistung beträgt 5 Jahre gemäß BGB bzw. 2 Jahre für mechanisch-technische Teile. Die Garantieansprüche gegenüber Herstellern von fertigen Komponenten (Werksgarantie) bleiben davon unberührt".

    In der Mängellist zur Bauabnahme steht u. a. folgendes: "Die Abnahme des Bauteils/Bauabschnitts erfolgt mit Wirkung vom 21.12.2017. Ab diesem Zeitpunkt beginnt die Gewährleistung gem. §13 VOB/B des Bauteils/Baubaschnitts".

    Im Bauabnahmeprotokoll steht u. a. folgendes: "Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beginnt laut Vertrag am 21.12.2017 und endet am 22.12.2022."

    D. h. kein Anspruch gegenüber dem Generalunternehmer, weil Außeneinheit der Heizung mechanisch-technisches Teil?
     
  9. #7 Fred Astair, 19.12.2022
    Zuletzt bearbeitet: 19.12.2022
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    Wenn Du sie bezahlst, ja.

    Es hätte mich gewundert, wenn der Unternehmer auch für solche "Verschleißteile" 5 Jahre gewährleistet.
    Du kannst jetzt nur auf die Kulanz von Viessmann hoffen.
    Falls das nicht klappt, hast Du aber dann doch einen Anspruch auf Herausgabe der ersetzten Teile.
     
  11. #8 SIL, 20.12.2022
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    Doch , weil er diese mit übernommen hat ,
    Steht ja auch da , das ist aber ein juristisches Problem, wenn der GU hier wirklich nur seine 24 Monate auf die WP bezogen hat , muss er dies exakt als Bauteil benennen , sofern er nur so "allgemein " erfasst hat, ist es für ihn ein Problem , immerhin hat er auch die Vergütung dafür bekommen, nun wissen wir nicht was sonst noch an Unterlagen oder Schriftverkehr vorhanden ist ...
     
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