Falsche Terrassenplatten geliefert aber schon eingebaut

Lies mal hier…

https://www.meidert-kollegen.de/wp-content/uploads/Materialfehler_-_wer_haftet.pdf

 

Finde den Fehler!

Sicher dass tatsächlich falsche Platten geliefert worden sind und dass es sich nicht nur um zulässige Fertigungsschwankungen handelt?

Solange gar nicht klar ist, ob es sich wirklich um einen Mangel handelt oder doch eher um eine hinzunehmende farbliche Abweichung zwischen Muster und Lieferung bleibt es DEIN PROBLEM.

Es ist noch gar nicht klar, dass ein Mangel vorliegt.
Es ist gar nicht klar, dass ein falsches Etikett auf der Lieferung klebte.
Jeder Glasurbrand kann etwas anders aussehen. Das ist kein Mangel.

 

Ein Rechtsanwalt?

 

Ich würde meine Fliesen heute heller auswählen obwohl ich sie damals als richtig empfand. Eine hellere Farbe hebt die Stimmung.
Versuche eine kleine Entschädigung zu erhalten und freue dich über den helleren Farbton.

 

Habt Ihr die Platten verlegt oder eine Firma?

 

Ganz ernsthaft? Mir wäre es bei Eigenleistung viel zu peinlich, hier nachzufragen, wenn es mir nach 3/4 der Arbeit in Eigenleistung erst auffällt, dass ich eigentlich und andere Farbe haben wollte.
Insofern: Freue dich über tolle Platten, handel einen Nachlass raus und geh mir der Familie dafür richtig gut essen

 

Rechtlich kannst Du gegenüber dem Händler die falschen Platten reklamieren.

Ob auch der Mehraufwand des Austauschs der Platten durch den Händler zu tragen ist, ist noch nicht abschließend geregelt.

Ich würde auch schauen, ob man nicht die Platten belässt und nochmals einen Nachlass raushandelt.

 

Sollte nicht der Verarbeiter, der die Platten bestellt hat, auch die Haftung dafür übernehmen, dass er die korrekten Platten verbaut hat? Irgendwas mit Prüfpflicht?

Als Verkäufer würde ich (als Baustoffhändler) natürlich sofort einem Tausch zustimmen. Bitte die Paletten mit den falschen Platten vorbei bringen und die neuen Paletten mitbringen

 

@nordanney, lies mal den link aus meiner ersten Antwort durch. Die Sache ist rechtlich nicht ganz klar.

Geprüft wurde ja, der Karton war ja richtig beschriftet.

Was wäre denn wenn ich eine Firma beauftrage und diese von mir den genauen Fliesentyp genannt bekommt.

Die Firma hat aber diese Fliese selbst noch nie verarbeitet, kennt also den genauen Look nicht. Dann wäre die Prüfpflicht ja auch nur über den Abgleich mit dem Karton möglich.

 

Das ist hypothetisch. Und auch eine andere Situation, die man anders bewerten kann.

Der TE hat selbst ausgesucht, selbst gekauft, selbst die Ware in Empfang genommen und selbst verlegt. Wenn einer eine "Schuld" hat, dann ausschließlich er (hinsichtlich des Verbauens, nicht der Lieferung). Es gibt kein Auseinanderfallen von Arbeiten / Tätigkeiten / Prüfungen in unterschiedlich zu prüfende Stränge.

Wenn Du ein gelbes Auto aussuchst, bestellst und dann nach 5.000km merkst, dass es rot ist, kannst Du es auch nicht zurückgeben...
Oder oder oder

Mit meinen (Laien)Rechtsverständnis aus dem Studium (zwei Semester auch Recht) ist die Sache klar. Zumindest in der konkreten Situation. Ein Anspruch gegenüber dem Lieferanten / Bauhandel ist ein anderer Sachverhalt - Falschlieferung. Aber das offensichtlich falsche Ware verbaut wurde, ist dem TE anzulasten.

 

Trägst du Sonnenbrille beim verlegen von Fliesen?
Dir fällt die angeblich falsche Farbe erst kurz vor Fertigstellung auf?
Oder ist das der neue Trick Kohle zu generieren?

 

Dumm gelaufen…
Aber so arg groß kann der Farbunterschied ja nicht sein, wenn‘s einem erstmal gar nicht auffällt.

Zeig mal EIN Bild wo du die beiden Platten fotografiert hast. (Die Platten müssen nebeneinander liegen und auf einem Bild zu sehen sein).
Marke /Modell? Dann kann man sich die Unterschiede auch schon mal online ansehen.

 

Ich sehe gerade das Bild im anderen Forum: das ist kein Chargenfehler. Das linke ist auch kein cream
Das rechte ist schöner
Aber egal: lasst Euch einen Preisnachlass geben. Damit fahrt ihr am besten. Denn es hätte Euch vor der Verlegung auffallen müssen. Ob ihr „nicht mehr genau wusstet“, das zählt nicht. Auch ein Kunde ist in der Pflicht, und wenn ihm das noch nicht einmal auffällt, ist es schwer, dagegen mit Recht anzugehen.

 

Vor der Verlegung hat eine Prüfung zu erfolgen. Sobald ein Produkt verbaut ist, egal ob beschädigt, mangelhaft oder falsche Farbe gilt es als akzeptiert.

 

Lies mal den Link, aus meiner ersten Antwort.

Und für alle hier noch die Regelung zur Kostenübernahme, da hat sich wohl vor einer Weile was getan.

Aus- und Einbaukosten im Gewährleistungsfall.

 

Ausdrucken und ab zum Händler würde ich sagen

 

Ich liebe es ja, wenn man 17 Foren gleichzeitig fragt, aber nicht alle konsequent bedient!
Mit Blick auf das Bild (im anderen Forum) muss ich der “Bundesstraße“ ausnahmsweise mal zustimmen. Und ich gehe sogar noch weiter, da sind mindestens 5 Bier erforderlich, um den Unterscheid nicht zu sehen.
Das eine ist grau das andere ist „greme“. Beides fängt mit „g“ an, vielleicht deshalb?