Architekt erweist sich als extrem unzuverlässig - was tun?

Ich habe vor einiger Zeit einen Thread eröffnet, da ging es um die Sanierung meines Daches. Mir wurde damals Nahe gelegt, dass ich mir einen Planer suchen soll, der eine Ausschreibung macht und das Projekt begleitet um Fusch zu vermeiden. Nach vielem Hin- und Her habe ich diesen Tipp dann beherzigt und mich auf die Suche gemacht. Angefangen habe ich folgendermaßen:

1. Ich bin zur Verbraucherzentrale Rheinland Pfalz und habe mir dort eine kostenlose Energieberatung geholt. Der Energieberater empfahl mir eine kostenpflichtige Vor-Ort-Beratung für 300€ und da bis zu diesem Zeitpunkt alles sehr interessant klang, willigte ich ein. Er gab mir eine Telefonnummer von einer Kollegin, die das den ganzen Tag machen würde und sich sehr gut auskennt. Ich rief bei der Dame an und machte einen Termin. Sie kam vorbei, nahm alles auf, machte Photos und eine Woche später vereinbarten wir einen Termin in ihrem Büro. Dabei viel mir dann auf, dass auf dem Firmenschild der Name des Energieberaters der Verbraucherzentrale Rheinland Pfalz stand. Aber das nur nebenbei. Die Dame übergab und besprach mit mir die Auswertungen und empfahl mir das Gebäude zu einem Energieeffizienzhaus 100 zu sanieren. Klang alles ganz toll und ich war überzeugt, ich sei auf dem richtigen Weg. Ich sagte ihr dann, dass ich das gerne so machen würde und wollte ihr Haus als Planerbüro beauftragen. Da kam dann schon der erste Dämpfer. Sie sagte mir, dass sie sowas nicht machen und das ich mir irgendwo einen Architekten suchen muss, wenn ich einen haben will. Naja, bei 7 Angestellten Architekten oder Bauingenieuren schon sehr verwunderlich.


2. Die Suche nach Handwerkern: Ich fing also an mir Handwerker und Angebote zu holen, aber schon da merkte ich, dass durch die Bank weg Unzuverlässigkeit und Unseriösität an erster Stelle stand. Dann entschied ich mich, mir einen Architekten zu suchen, der das Projekt übernimmt. Wie ich mir schon denken konnte, passt es einem Architekten überhaupt nicht in den Kram, den Energieplan eines anderen Architekten umzusetzen. Verständlicherweise hat er eigene Ideen und Vorstellungen. Aber er willigte ein. Das war im Oktober 2009.

3. Die Suche nach Handwerkern mit Architekten: Es kamen nun ein paar andere Handwerker die sich das Haus anschauten. Die meisten habe ich nur auf der Straße gesehen, beim Begutachten des Hauses. Drei verschiedene Heizungsbauer waren im Haus. Das passierte alles in den nächsten 3-4 Monaten. Nach Aussage des Architekten können wir im März/April mit dem Bau beginnen. Seit dem höre ich immer seltener von ihm. Wenn er sagt, dass er sich in der nächsten Woche meldet, dann gehen mal fünf Wochen rum ohne das er sich meldet. Ich dachte schon, er wäre verstorben, deswegen rief ich bei ihm an. Nein, er hatte nur Streß. Er wollte sich wieder die nächste Woche melden, ewig kam nichts bis eine E-Mail am 27.03. reinkam mit der Meldung, dass die Handwerker bereit stehen, er allerdings noch eine Woche im Urlaub ist. In seiner Abwesenheit wollte sich sein Finanzpartner melden. Tat er natürlich nicht. Nach seinem Urlaub meldete sich mein Architekt wieder nicht, bis ich ihn anschrieb. Sein Partner hätte wohl keine Zeit und wir vereinbarten einen Banktermin zwecks Finanzierung. Der Berater der Bank allerdings empfahl mir, zu meiner Hausbank zu gehen, da das für mich von Vorteil wäre. Gut, dass wollte ich dann auch tun. Mein Architekt sagte mir, er würde mir morgen die Unterlagen in den Briefkasten werfen, die ich für den Banktermin bräuchte. Das sollte der 30.April sein. Ich war dann bei meiner Bank ohne die Unterlagen. Ich hab den Architekten am 09.05. per E-Mail aufgefordert mir die Unterlagen zukommen zu lassen. Bisher keine Reaktion.

4. Ich habe keine Lust mehr: Ich will nicht mehr, ich kann nicht mehr. Mir geht das alles auf die Nerven. Ich würde am liebsten dem Architekten den Auftrag entziehen. Ich würde am liebsten den ganzen KfW-Krämpel sein lassen und wieder zurück zu meinem eigentlichem Problem. Ich will ein neues Dach. Der Rest bleibt erst mal so wie es ist.

5. Wie gehe ich jetzt vor? Was bin ich dem Architekten schuldig? Er hat nichts von dem, was er je zugesagt hat eingehalten. Hat er trotzdem ein Recht was einzufordern? Gibt es für Unzuverlässigkeit ein Honorar?
Wie kriege ich meine Unterlagen zurück? Er hat alle Baupläne und die Unterlagen von der Energieberatung.

Ich hoffe mir kann jemand weiterhelfen und mir einen Tipp geben, wie ich weiter vorzugehen habe. Wäre jedenfalls sehr dankbar.

Viele Grüße
Ceres

 

Welche Vermutungen stimmen denn nicht?

Ziele die mit dem Architekten vereinbart wurden: Gebäude aus dem Jahr 1957 in ein Energieeffizienzhaus 100 sanieren. Das beinhaltet Dachneueindeckung mit Isolierung, Fassadendämmung, Heizungserneuerung (Pellet), Haustüraustausch durch Firmen. Kellerdecke und obere Geschossdecke dämmen in Eigenleistung. Kosten dürfen 75.000€ nicht überschreiten. Alles wurde mündlich vereinbart.

 

Keine Ahnung. Ich würde da nur gerne irgendwie rauskommen, ohne großen Ärger und ich will endlich mein Dach gemacht bekommen.

 

Die Sache mit den Handwerkern hat alles der Architekt geregelt, ich hab bisher keinen Vertrag unterschrieben. Das wollte der Archi schon vor Wochen erledigt haben. Wir haben vereinbart, dass die Bausumme 75.000€ nicht überschreiten darf, bisher sind wir inklusive aller Leistungen auf ca. 50.000€ gekommen. Das war die letzte Zahl die er genannt hat.
Der Architekt hat den Banktermin gemacht, weil da angeblich irgendwelche Kompetenzen sitzen, die Erfahrungen mit KfW-Sachen haben und wissen, was es noch für Zuschüsse abzustauben gibt. Wahrscheinlich kassiert er aber ne fette Provision, wenn ich mit einer bestimmten Bank kooperiere.

 

Da ich keine Ahnung habe, habe ich die Aufgabe in die Hand eines Architekten gegeben. Woher soll ich wissen, ob er Ahnung hat? Merkt man doch immer erst, wenn es zu spät ist.
Zu der Sache mit der Energieberatung für 300€. Sie ist fehlerhaft und schlecht entworfen. Deswegen passt sie meinem Architekten nicht. Nicht berücksichtigt wurden die Rollädenkästen, die hohl und ungedämmt sind. Außerdem sind Fehler bei der Kellerdeckenisolierung in ihrem Plan. Für eine nachträgliche Bearbeitung wollte sie aber noch mal 100€.

 

Also ich weiß nicht, wie das in der Baubranche ist. Jedenfalls ist es in meiner Branche so, dass ich meinen Kunden keine weitere Kosten aufbrumme, wenn der Fehler bei mir lag. Die Dame war in meinem Haus, konnte sich alles ansehen und ihr sind zwei Dinge nicht aufgefallen. Das hat sie erstens zugegeben und zweitens meinem Architekten bestätigt, dass das übersehen wurde. Für eine neue Aufstellung muss sie die Gebühren aber noch mal verlangen.

Die Seite des Architekten? Was soll der erzählen? Der wird im Grunde genommen alles bestätigen, was ich hier schreibe. Schließlich habe ich die meisten Aussagen von ihm per E-Mail bekommen. Was ein Glück. Was kann ich als Kunde mir denn zu Schulden kommen lassen? Mein Fehler war vermutlich, dass ich zu geduldig war und mir alles hab gefallen lassen.
Ansonsten war da ein Auftrag, der bisher nicht ausgeführt wurde. In meiner Branche würde ich da für kein Geld bekommen und wenn er von mir für die bisher erbrachte lächerliche Leistung Geld bekommen will, wird er da mit harten Mitteln kämpfen müssen.
Haben Sie schon mal ein halbes Auto gekauft? Sorry, aber wieso hacken Sie hier auf mich ein? Ich fühle mich eigentlich in der Opferrolle und irgendwie wird nur dieser Nichtsnutz in Schutz genommen.
Sein Honorar richtet sich nach irgendwelchen Architektenvorgaben und sind in den 50.000€ bereits enthalten. Die genaue Summe kenne ich nicht, nein! Wieder mal dumm von mir.

 

Die KfW-Mittel sind noch nicht beantragt, weil alle Angebote die bisher erstellt wurden beim Architekten liegen. Und ohne die Angebote kann ich kein Antrag stellen.
Warum er die Verträge bereits vor Wochen machen wollte, kann ich nicht sagen.
Ich weiß nur, dass die Angebote mittlerweile Monate alt sind und bei einem weiß ich sogar, dass es im Dezember 2009 abgelaufen ist. Da stand eine Frist drin. Keine Ahnung ob die KfW sowas noch als Angebot aktzeptiert.
Das mit dem schriftlichen Vertrag ist eine gute Frage. Unwissenheit und Naivität meinerseits vermute ich mal.

 

Also die Energieberatung kostet 600€, nicht 300€. Sie kostet mich 300€, unser Vater Staat gibt noch mal 300€ dazu. Also hat die Dame 600€ bekommen. Die hatte 40Minuten An- und Abfahrt und war ca. 1 Stunde bei mir. Also runden wir das mal auf 2 Stunden auf. Die eigentliche Energieauswertung von dem Gebäude wurde per Software gemacht. Beim zweiten Termin hat sie mir gezeigt, was man wo eingibt und was für ein Energieeffiezienshaus dabei rauskommt. Das war total simpel und einfach, wenn man das paar Mal gemacht hat, ist die Daten in 10 Minuten im PC. Mit Papierkram runden wir noch mal auf eine Stunde auf. Das Nachgespräch dauerte eine halbe Stunde. Da sie von meinem Architekten noch paar Mal angerufen wurde, auch hier auf eine Stunde aufgerundet. Somit kommen wir hier großzügig gerechnet auf 4 Stunden. Macht 150€ Stundenlohn. Jetzt wissen sie, warum die Dame nichts anderes macht und die Baubetreuung ablehnt. Sie hat die Lizenz zum Geld verdienen. Aber ich schweife zu sehr ab.

Ich werde mich wohl zu zweiterem entscheiden und versuchen einen Termin bei ihm zu bekommen um Klartext zu reden. Ich habe bisher nicht erwähnt, dass inzwischen die KfW-Zinsen gestiegen sind und ich dadurch eine Mehrbelastung habe, die ich nicht gehabt hätte, wäre alles plangemäß gelaufen.

 

Naja, ich will mich nicht über die Energieberaterin aufregen, dass hatte ich eigentlich verdaut. Sie hat ja selbst gefluckst, wie einfach das alles ist.
Mit Sicherheit gibt es Leute auf dem Gebiet, die sich da mehr Arbeit machen, ich will hier nicht das Berufsbild des Energieberaters in den Schmutz ziehen.

Ich muss aber widersprechen, was die KfW-Sache angeht. Ich war ja bereits bei meiner Hausbank. Ohne Angebote läuft nichts. Und DAS habe ich sogar SCHRIFTLICH von meiner Bank bekommen.