Wasserenthaerter ... Service vom Hersteller nach Garantieende .. ?

Moin,
2018 haben wir einen ….Wasserenthärter installieren lassen. Alles gut. Seit Garantieende mach ich den Service auch selber. Bisher alles tuttipaletti. Nun gibt es online ein Formular bei …..auf dem man für diese Geräte ein Connectivitymodul nachordern kann das WLAN kann. Keine Eingeschränkungen etc auf der Webseite.
Also Formular ausgefüllt... kommt ne komische Antwort das die Seriennummer nicht stimmt.
Also Servicelog ... ja es war sogar mal ein …. Techniker vor Ort ... hingeschickt und gewartet.
Nun kommt zurück das gilt nur für Geräte ab 2023 .. steht aber nirgendwo und ist halt so.

Werbung gelöscht

und auch auf der Info Seite sind die ….. und …. gezeigt.
Dat Ding kann dann auch in die Hausautomatisierung eingebunden werden.

Es kam noch ein Anruf das das Ding eben nur ab BJ 2023 kostenlos wäre.
Ein Angebot von 50% Rabatt hab ich bekommen aber wieso sollte ich für einen Wasserenthaerterconnectivitymodul Geld bezahlen wenn es das kostenlos laut Webseite gibt? Btw dat gibbet für den Preis dann auch online nur eben nicht bei …..

Und außerdem bezahle ich im Durchschnitt 100Euro-Jahr für Tauschteile die .... wenn man genauer forscht wohl nur eine bessere Dichtung und Entkalkung benötigen würden aber es diese Dichtungen nicht einzeln gibt.

 

Naja also PC und Handy sind ja nun nicht gerade mit dem Haus verschraubt und wenn der Hersteller schreibt alle Handys die X65432 heissen bekommen kostenlos ein Update dann muss er das auch einhalten.
Wir erinnern uns alle an den Autoverkäufer der 1000euro für jede alte Möhre versprach und eine Möhre anzeigte musste tatsächlich für jede alte Gemuesemoehre 1000euro zahlen bis er das aus dem Netz nahm.

Und mein bumbum Navi aus 2005 bekommt noch immer kartenupdates

 

Also der Enthärter braucht bisher eine Internetconnection damit ich nicht in die Tiefe Ecke klettern muss um Fehler oder Wasserstop im Urlaub ein/auszuschalten.
Dazu mach ich die Firewall gezielt auf und wieder zu.
Aber ins KNX/HASS geht dat Ding so nicht. Daher der Wunsch nach dem neuen Modul .. insb. Wenn das kostenfrei gibt. Damit wäre die Kiste permanent nur zu Hause erreichbar und gibt noch einiges an Info wie aktuelle Resthärte wasserdurchlauf und Co an die hausautomation... die in einem eigenen Netz läuft. Wenn ich was verstehe dann Netzwerke und Firewalls. Der Rest dauert länger