Verputzer kümmert sich um Mängen nicht

Hallo ihr lieben,

ich stehe vor einem Problem, und weiss gerade nicht wie ich weiter vorgehen soll und wollte euch mal um Rat fragen.

Wir haben unseren Neubau von einer Firma aus Frankfurt ( Name gelöscht ) innen und außen verputzen und ein WDVS anbringen lassen.

Leider sind uns direkt zum Ende der verputzerarbeiten einige Mängel nicht aufgefallen, welche wir erst beim Streichen 2 Wochen später gesehen haben. Hier muss ich dazu sagen, dass wir kein Abnahmeformular unterschrieben haben.

Es handelt sich um Diverse Mängel wie :

-Risse im Putz in Fensterleibungen

-deutlich sichtbare Kellenabdrücke trotz Q3

- keine Kellenschnitte vom Innenmauerwerk zum äußeren und dadurch einige Risse in der Vertikalen

- fachlich falsche Verbindung von Trockenbau zu Mauerwerk ( einfach Mehrfach überputzt ohne Magic Corner oder Trennung )

- falsch angebrachte Fensterbretter ( nicht unter Fensterrahmen geschoben und mit Silikon dafür vollgeschmiert )

- Falsche Höhe des Sockelputzes im Bereich des Hangs ( nicht parrallel zum Hang )

und noch ein paar andere Kleinigkeiten

Dummerweise habe ich damals den Fehler gemacht , die Restsumme bis auf rund 1500€ zu bezahlen. Da die Putzer ein Fenster kaputt gemacht haben ( schaden rund 1300€ ) ist hier kein wirkliches Druckmittel mehr verfügbar.

Nun hatte ich seit dem schon zig Fach Kontakt mit der Firma - und ständig wird mir versprochen es melde sich jemand wegen einem Termin. Einmal für 2 Tage war zwar im Sommer mal jemand da- hier wurden 20% der Dinge abgearbeitet. Es war wohl intern falsch kommuniziert, was den Zeitumfang anging- also meinten die Arbeiter sie kommen nochmal.
Nur seit dem habe ich bestimmt 20 mal die Firma kontaktiert, und mittlerweile glaube ich eher, dass Sie mich bewusst ignorieren, damit das ganze im Sand verläuft.


Hat jemand noch eine gute Idee, wie ich die Firma vielleicht in die Richtung, sich zu kümmern anschubsen könnte ?
Anwalt wäre nur mein letzter Ausweg-

Macht es ggfls sinn die Handwerkskammer diesbezüglich um Hilfe zu bitten , oder wie würdet ihr vorgehen ?

Danke für eure Hilfe

Liebe Grüße aus dem Steigerwald

Wilhelm