Raffstore Leiterkordel liegt immer zwischen den Lamellen

Servus!

Ich hab zwar gesehen, dass Dein Beitrag schon etwas älter ist, aber ich schreibe trotzdem ein paar Zeilen.

Ich habe das gleiche Problem bei meinen Warema Raffstores - mit denen ich grundsätzlich sehr zufrieden bin.
Aber genau bei einer südseitigen schmalen Balkontüre (und nur bei der einen) legen sich auch die Schlaufen der Leiterkordel zwischen die Lamellen und machen daher beim Rauffahren das Lamellenpaket so dick/hoch, dass es nicht mehr im Kasten verschwindet und ich dann vor allem die Insektenschutztüre nicht mehr öffnen kann und daher diese Balkontüre nicht nutzen kann.

Ich habe schon mehreres Versucht und auch vom Hersteller wurde einmal der komplette Behang in Kulanz neu gemacht - aber keine Änderung - schon sofort bei der Austausch-Montage hatten wir das gleiche Problem!

Der Monteur hat dann den obigen Endschalter neu gesetzt, dass das Paket mit etwas mehr "Kraft" zusammengezogen und damit in den Kasten "gequetscht" wird und er meinte das passt so und ist kein Problem. Obwohl ich sofort reklamierte, dass das nicht OK ist und man sogar den Motor "ächzen" hörte, war das sein einzige Lösungsvorschlag und er betonte mehrmals, dass das für den Motor kein Problem sei.

Ich hab daraufhin meine Haussteuerung umprogrammiert, dass dieser Raffstore an der Balkontüre (zum Glück nur eine Nebentüre) nie komplett geöffnet wird (außer bei Sturmschaltung oder wenn ich manuell raufgefahren bin), weil ich Angst um den Antrieb hatte.
Nun 3,5 Jahre später (dieses Wochenende) war´s dann erledigt, die Zugschnur ist nun gerissen - war ja absehbar - mich wundert´s dass nicht vorher der Motor kaputtgegangen ist!

Ich versuche die nun selber zu tauschen, weil ich ehrlich gesagt, keinen Bock auf solche Reparaturversuche wie damals habe.

Hast Du vielleicht Dein Problem von damals irgendwie lösen können?

LG
Alex