Arabella Raffstoren/Aussenjalousien

Diskutiere Arabella Raffstoren/Aussenjalousien im Fenster/Türen Forum im Bereich Neubau; Hallo Bauprofis Wir haben an unserm Haus Arabella Raffstoren. Kann es sein, dass manche Storen immer etwas geöffnet sind d.h. 5 cm "luft"...

  1. Muse

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    Hallo Bauprofis

    Wir haben an unserm Haus Arabella Raffstoren.

    Kann es sein, dass manche Storen immer etwas geöffnet sind d.h. 5 cm "luft" haben und manche nicht (Oben ca. 2,5 cm Spalt und unten 5 cm)? Man sieht relativ gut ins Haus hinein, das dürfte doch eigentlich nicht sein oder irren wir uns da?

    Ebenfalls haben wir ein Problem, dass wir 2 Storen nicht mehr schliessen können sondern, dass diese nur noch nach oben fahren.

    Laut Lieferant und Montagefirma gibt es da keine Lösung.... nur alles ausbauen... dies sei ein Problem bei Arabella Storen. Stimmt das?

    Besten Dank für die Antwort vorab.

    Gruss Muse:28:
     
  2. #2 Olaf (†), 17.07.2010
    Olaf (†)

    Olaf (†)

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    Und....

    warum werden die nicht ausgebaut?
    "Cheffe, Dein Werk kaputt. Mach mal ganz".
    Wieso willste da erst nach Urschen forschen?
    Wo ist das Problem?
     
  3. sepp

    sepp

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    sehe ich eher in der inkompetenz der montagefirma.
    der spalt unten entsteht durch den endschalter, oben kann entweder die blende zu kurz sein, oder auch der endschalter der den raffstore nicht vollständig schliessenlässt.
    es kann aber auch de behang zu tief hängen, sprich oben bis erste lamelle zu lang.
     
  4. Muse

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    ...die haben uns die Anleitung für die richtige Einstellung abgegeben und gesagt, dass wir dies selber erledigen können... und jetzt sagen die nix mehr Garantie, weil wir es selber gemacht haben, aber die restlichen 11 funktionieren tiptop....

    .... und bei den Storen die nicht ganz schliessen... heisst es die sind einfach so....aber das können wir nicht so ganz glauben.

    Gruss
     
  5. sepp

    sepp

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    ich kenn eure schweizer rechtslage nicht, denke aber wenns ein sachmangel ist austausch verlangen.
    wenn ihr am endschalter rumgebastelt habt, isses euer pech.
     
  6. #6 Olaf (†), 17.07.2010
    Olaf (†)

    Olaf (†)

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    Erstens...

    dumm gelaufen (so was macht man einfach nicht): Auftrag zum einstellen erteilen (gegen Knete, denn prinzipiell haben sie Recht)

    Zweitens: Haste Raffstores gekauft, die nicht ganz schließen? Sicher nein. Also einfach hartneckisch bleiben und die kostenfreie Mängelbeseitigung einfordern.
     
  7. Muse

    Muse

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    1. ...gebastelt haben wir nicht!
    2. ...war es eine deutsche Firma....

    3. Wir werden eine Mängelrüge 4 erstellen.

    Danke und Gruss
     
  8. molker

    molker

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    Hallo Muse,
    habe das gleiche Problem mit den Arabella`s, allerdings schliessen unsere alle gleich. Da ich es auch nicht glauben konnte und ich gern probiere und die konzequenz halt tragen muss ween etwas kaputt geht, ist also folgendes passiert. Da unsere auch nicht richtig schliessen und es lästig ist die Storen immer runterfahren zu müssen und dann wieder hoch damit sie umgekehrt stehen habe ich folgendes gemacht: Es gibt bei jedem Seilstrang der oben augewickelt ist 2 (bei uns Orange) Stifte die man rausziehen kann. Storen ganz runter bis an den Endpunkt fahren, Stifte rausziehen. Dann ein stück nach oben (dann drehen die Dinger wieder) und die Stifte wieder rein. Das Problem der Spaltmasse hat es nicht gelöst, aber ich kann wieder die Neigung verstellen. Ich hoffe das hilft weiter, auch wenn vielleicht ein Rolladen-Heini die Hände über dem Kopf zusammenschlägt, bei mir gings. Gruss aus Basel
     
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