Auftrag erbracht. Kunden wollen 5 % zurückhalten

Diskutiere Auftrag erbracht. Kunden wollen 5 % zurückhalten im Sanitär Forum im Bereich Haustechnik; Hallo Zusammen, mein Mann ist selbstständig als Fliesenleger. Er hat einen Auftrag (2x Badezimmer) zur Zufriedenheit der Kunden ausgeführt. Als...

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  1. #1 Sako, 14.10.2024
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    Hallo Zusammen,
    mein Mann ist selbstständig als Fliesenleger.
    Er hat einen Auftrag (2x Badezimmer) zur Zufriedenheit der Kunden ausgeführt.
    Als mein Mann nun nach gefragt hat, wann die Rechnung bezahlt wird, bekam er die Antwort, dass die Kunden 5% des Gesamtbetrags zurückhalten, falls innerhalb der nächsten 4 Jahre irgendwelche Mängel entstehen.
    Hat das schon mal jemand gehört. Dafür gibt es doch Gewährleistung oder?
    Lg Salomon
     
  3. #2 Wistful9588, 14.10.2024
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    Hmm, was steht im Vertrag? AGB?
     
  4. #3 Fred Astair, 14.10.2024
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    Ja, das nennt sich Gewährleistungseinbehalt und muss vertraglich vereinbart und i.d.R. durch eine Bankbürgschaft abgesichert sein.
     
  5. #4 Sako, 14.10.2024
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    Danke für Deine rasche Antwort . Das muss also vertraglich vereinbart worden sein? Nur dann zählt es?
     
  6. #5 Holzhaus61, 14.10.2024
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  8. #6 Sako, 14.10.2024
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    Danke. Super Info die Internetadressen
     
  9. #7 DerSchreiner, 14.10.2024
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    und bei 4 Jahren wäre es in dem Fall ein VOB Vertrag ( BGB 5 Jahre), ich denke/hoffe das dein Mann ein BGB Vertrag aufgelegt hat, mal so nebenher
     
  10. #8 Holzhaus61, 14.10.2024
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    Ich glaube, egal welcher Vertrag, da wurde diesbezüglich nix vereinbart.

    Mir schwant eher sowas wie Drittelfinanzierer (obwohl es ja "nur" noch 5 % sind) der sich nen Extra Bonus einverleiben will. Denn wenn ich das lese:

    "Als mein Mann nun nach gefragt hat, wann die Rechnung bezahlt wird, .."

    da weisste doch sofort, was das für ein Auftraggeber ist... Da sagt mir mein Bauchgefühl, werfe ich schlechtem Geld noch gutes hinterher...
     
    Fred Astair gefällt das.
  12. #9 Alex88, 14.10.2024
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    welches Zahlungsziel wurde denn auf der Rechnung ausgewiesen?
     
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