Badezimmersanierung - diverse Mängel

Wir haben Anfang November angefangen ein Haus zu renovieren/sanieren. Dabei sollte auch das Badezimmer umgebaut und erneuert werden. Wir hatten für die Sanierung eine Fachfirma beauftragt, die sich spezialisiert hat auf Badezimmersanierung, für die Klempnerarbeiten aber noch ein Angebot einer externen Fachfirma einholte, welches wir aber ablehnten, da mein Cousin Klempner von Beruf ist und für uns die Klempnerarbeiten erledigen wollte.
Dies wurde so abgesprochen mit dem Bauunternehmen und alles lief auch seinen Gang, abgesehen davon, dass die Mitarbeiter des Bauunternehmers teilweise nicht wussten, was denn nun zu tun ist und von uns angewiesen werden mussten (obwohl wir vorher mit dem Bauunternehmer alles im Detail besprochen hatten), wie die Arbeiten zu verrichten sind.
Mitunter wurde, durch einen vom Bauunternehmen beauftragten externen Tischler, Trockenbauwände gesetzt. In der ersten Wand sollten die Unterputzarmaturen der Bedewanne eingesetzt werden. Vom Klempner wurde alles vorbereitet, der Trockenbauer hatte aber leider die sogenannte "Flexxbox" für die Armatur zugesetzt. Mir fiel dies auf und er musste die komplette Wand wieder entfernen. Danach wurde diese Wand von swn Maurern des Bauunternehmers gemauert. Als der Klempner zur Entinstallation kam, fiel auf, dass der Einhandmischer für die Wannenbrause nicht auf die Flexxbox passt, da diese zu weit eingemauert wurde. Auf der Flexxbox gab es klare Anweisungen mit min/max Fliesenoberkante.

Eine zweite Trockenbauwand stellt die Begrenzung für die Dusche dar. Hier war geplant, eine Duschtür aus Glas anzubringen. Mir fiel auf, dass dort aber zwar doppelt Rigips verwendet wurde, aber im Bereich der späteren Anbringung der Duschtür keinerlei Konterstücke verarbeitet wurden, wo die Duschtür befestigt werden kann. Als ich das dem Bauunternehmer telefonisch mitteilte, wiegelte er ab und sagte, da gäbe es spezielle Dübel für Rigips, das würde halten.
Vor 2 Wochen hatten wir eine Glaserei vor Ort wegen der Duschtür. Der Mitarbeiter teilte uns mit, dass er ohne ein Konterstück (Balken, Latte o.ä.) keine schwere Glastür anbringen kann, da diese ausreißt.

Desweiteren hängt das Waschbecken an einer Vorwand, in der die Installationsrohre verschwinden. Die Länge dieser Wand wurde von uns mit dem Bauunternehmer genau abgesprochen, da wir planten, das Waschbecken genau an die linke äußere Kante zu setzten. Dementsprechend hatte auch der Klempner die Rohre verlegt. Als er nun das Waschbecken anbringen wollte, stand dies 2 cm nach links über.

Außerdem sind die Fliesen hinter dem Hänge-WC uneben, so dass das WC wackelt. Wenn man eine Wasserwage an die Wand hält, wir deutlich, dass die Fliesen einen Versatz haben. Daher konnte unser Klempner das WC nicht plan an die Wand anschrauben und es wackelt.

Dazu kommen noch diverse Schönheitsfehler bei den Fliesenarbeiten. So gibt es teilweise Kanten und Fliesenabschlüsse wurden nicht sehr schön gemacht. Außerdem sind die Bodenfliesen uneben.

Bisher erfolgte kein Abnahme. Es kam nur die Rechnung des Bauunternehmers, woraufhin wir sofort ein Schreiben zurückschrieben und die Abnahme auf Grund diverser gravierender Mängel verweigerten. Daraufhin kam ein Mitarbeiter des Bauunternehmers mit einem Klempner und prüfte die Mängel. Alles halb so wild und außerdem seien wir doch auch immer vor Ort gewesen. Warum wir denn nichts gesagt hätten...

Wir bekamen dann ein Schreiben des Bauunternehmers mit folgender Aussage: Die Abmauerung des Waschtischs hätte nicht länger werden können wegen der Heizung (die Heizung ist mind. 10 cm entfernt von der Mauer und es geht hier ja nur um 2 cm) und man schlägt uns vor, den Waschtisch 2 cm nach rechts zu versetzen.
Wir aber soll das bitte funktionieren, schließlich ist der Siphon etc. genau unter dem Becken?!?! Oder geht das so einfach, ohne dass es danach wie hingepfuscht aussieht?

Die Installation der Flexxbox ist wohl mit einem dazu passenden Ausgleichsstück möglich.

Und die Toilette kann ebenso fachgerecht montiert werden. (Keine Rede von den krummen Fliesen).

Weiter schreibt er, dass er die Arbeiten von einer Fachfirma erledigen lassen werde, da unser Klempner nicht dazu in der Lage ist. Aber ohne Anerkenntnis einer Schuld, aber trotzdem kostenlos für uns.

Zur Duschwandmontage sagt er, dass die Montage ohne weiteres möglich sei und ebenso von der von ihm oben genannten Firma vorgenommen werden kann.

Meine Frage ist nun: Was können wir tun? Wie sollen wir darauf reagieren. Ich will eigentlich keinen weiteren Stress, sondern unser Bad genießen. Wir wohnen ja auch schon seit 2 Wochen im haus - ohne Bad eben.

Fotos werde ich noch anhängen! Und vielen Dank schon mal für Ratschläge und Tipps!

 

Ja, ich weiß! Aber Sanitärinstallateur ist so ein langes Wort! ;-)

Der BU ist auch Architekt. Es gab auch ganz am Anfang eine Zeichnung, wobei dort nicht wirklich ersichtlich war, wie lang welche Wand abgemauert wird oder wie breit z.B. der von uns ausgesuchte Waschtisch sein wird. Die Zeichnung wurde nie mehr überarbeitet. Wir sind davon ausgegangen, dass der Badsanierer die Vorgaben, die wir abgesprochen hatten (und die er immer fleißig in sein Diktiergerät gesprochen hat) so an seine Handwerker weitergibt. Dies hat er scheinbar nicht 100 %ig gemacht.
Klar, im Nachhinein sehe ich es auch als Fehler, dass ich nicht alles schriftlich fixiert habe. Aber an so einen Fall habe ich einfach nicht gedacht, gerade weil wir uns auf der sicheren Seite fühlten mit der Beauftragung einer Fachfirma.

Das mit der Flexxbox ist wirklich eindeutig gewesen. Den abgeschnittenen Gummistreifen haben wir extra auch aufgehoben, daran kann man sehen, dass viel zu weit eingemauert wurde.
Aber ich bin ja froh, dass es da anscheinend ein Ausgleichsstück gibt, so dass die Armatur doch passt und nicht die ganze Wand wieder augerissen werden muss. Diese Nachbesserung seitens des BU wäre doch ok, oder?!

Am Waschtisch frage ich mich, wie er das lösen will. Einfach 2 cm nach rechts setzen ist doch eher schwierig wegen der Anschlüsse. Oder ist das flexibel, wie genau ein Waschtisch über den Anschlüssen angebracht sein muss?


Wie sieht eure Erfahrung mit einer Einigung ohne RA und SV aus? Uns ist ja nicht mit einem langen und teurem Prozess gedient. Am liebsten wäre mir, dass wir uns finanziell mit dem BU einigen, er einen Nachlass gibt und wir mit dem gesparten Geld dann eine andere Firma zur Nachbesserung beauftragen.

Achja, Fotos kann ich momentan nicht anhängen, da ich nur in der Arbeit ins Internet kann, da das zu Hause noch nicht funktioniert. Und hier kann ich keine Fotos auf den PC spielen. Sobald das geht, hänge ich Fotos an! Danke schon mal für die vielen Antworten.

 

Hier nun einige Fotos!


Die Trockenbauwand (von einer Seite noch offen), wo die Duschtür (an der anderen Seite) angebracht werden sollte. Kein Konterstück an der richtigen Stelle vorhanden. Der Balken ist leider zu weit rechts.


Erster Versuch: Trockenbauwand an der Wanne. Da wurden die Rigipsplatten schon wieder abgenommen. Flexxbox war/ist komplett zugemacht worden.




Eine ungenaue Fliesenkante


Wannenwand, jetzt gemauert und schon gefliest, leider Flexxbox zu weit eingemauert.


Waschbecken, ca. 2 cm zu weit links, da Wand zu kurz gemauert.

 

Du meinst die Wand am Waschtisch? Das ist keine Außenwand. Die Wand an der Wanne ist eine Außenwand, bzw. dort befindet sich der Trempel vom Dach.