Bodentiefe Fenster

Nach langem hin und her mit dem Fensterbauer,den ich nun erreicht habe,hat er unsere bodentiefen Fenster nachjustiert. Das Problem bei denen ist,dass sie irgendwann beim Öffnen unten schrammen,dabei quietscht es immer.
Auf meine Frage hin warum das denn alle 2 Monate passiert meinte der nur,ja 3-fach Verglasung die sind nunmal schwer,die sacken immer wieder an einer Ecke,ich müsse das so hinnehmen. Ist für mich nicht plausibel,habe noch nie bei jemandem gesehen/gehört,dass die alle paar Wochen nachjustiert werden müssen. Ich habe noch gesagt,dass unser Nachbar die selben Fenster hat und er hat das Problem nicht. Ich meinte, vllt müssen die geklotzt werden. Da meinte er, neee neee die Verklotzung ist bei den Fenstern fest,das kann nicht sein. Muss ich das so hinnehmen,ich finde seine Aussagen nicht plausibel. Darf ich einen anderen Fensterbauer anfragen oder ist die Gewährleistung dann weg??

 

Wie soll ich denn vorgehen,ich glaube der Typ hat keine Ahnung,wenn er solche Behauptungen aufstellt..er kommt im September wieder zu uns für was anderes,soll ich so lange warten?? Oder es vorher nochmal ansprechen, schriftlich oder mündlich..

 

Die wurden letztes Jahr eingesetzt, das Problem tauchte kurz danach auf,ich hatte es angesprochen,dann wurde justiert anfang des Jahres. Dann kam er April'20 erneut,danach habe ich ihn bis Juli nie mehr erreicht,bis ich ihm schriftlich mitgeteilt habe,dass es Probleme gibt. Es ist sehr verzwickt.