Feuchtigkeit im Haus, liegts am Terassensnschluß?

Moin.
Voller verzweifelung wende ich mich mal an dieses Bauexperten Forum.
Wir haben unseren Bau im Jahre 2009 abgeschlossen.
Haben im gleichen Jahr auch unsere komplette Terasse verlegt mit direkten Anschluss an das Haus.
Nun stellte sich leider heraus das im Bereich der Terassentüren die Feuchtigkeit von aussen eindringt und sich die Wand hoch zieht.

Den Anhang 48149 betrachten
Die Terasse hat ein Gefälle und wurde auf einer ca 5-6 cm Splitschicht gelegt.
Am Haus selber, wie man auf den Bildern sieht, ist nur die Bitumenschicht, danach kommt der Putz.
Den Anhang 48150 betrachten

Den Anhang 48151 betrachten

Vom Bauträger, den ich angeschrieben habe, bekomme ich die Aussage das ich die Terasse komplett falsch verlegt habe.
Nach meiner Sicht sieht es aber so aus, als ob das Wasser sich vom Fensterbrett den Weg ins innere sucht.
Da die Bitumenschicht hinter den Steinen trocken ist und man auch deutlich die Wasserflecken sieht.
Diese Seite des Hauses ist am schlimmsten betroffen da es die direkte Wetterseite ist.

Wie seht ihr als Bauexperten diesen Fall?
Liegt es wirklich an der "mangelhaften" Terassenverlegung oder ist es doch ein Fehler bei dem Bauträger?

Ich hoffe hier mal viel Info zu bekommen da ich immoment ein wenig verzweifelt bin.
Ich sehe hier gerade eine Menge Euros den Bach runter laufen.

Vielen vielen Dank schon einmal im vorraus.