Hilfestellung / Klinker nass

Hallo zusammen,

wir wohnen seit einem Jahr in unserem Neubau.
Irgendwann nach unserem Einzug ist uns aufgefallen, dass gewisse Stellen des Klinkers/Fuge sehr nass sind nach einem Regen. Das Wasser ist dann sogar auf unsere Betonüberdachung im Eingangsbereich gekommen und auch irgendwann teilweise ins Haus.

Wir sind schon mit vielen Firmen zusammen gekommen, jedoch noch nicht zu einem richtigen Ergebnis woran es liegen könnte. Erst war der Dachdecker hier vor Ort, da soll aber alles abgedichtet sein und wir haben alles getestet. Die Fuge soll imprägniert werden um das Wasser abzuweisen. Das übernimmt der Bauunternehmer.

Nun ist vor ca. einer Woche im hinteren Bereich ein riesiger Fleck entstanden, direkt am Sammelkasten vom Fallrohr. Also ähnlich wie im vorderen Eingangsbereich, jedoch komplett woanders diesmal.

Uns ist aufgefallen, dass nach einem Regen es etwas dauert bis diese "Flecken" / nassen Stellen entstehen. Spritz man mit einem Schlauch im Eingangsbereich den Klinker an verteilt sich das Wasser nach ca. 5. Minuten von oben nach unten. Der Fall im hinteren seitlichen Bereich ist wohl kurz nach einem Regen.

Wir sind ratlos was das sein könnte / bzw. was unternommen werden kann um keinen größeren Schaden zu haben und endlich Ruhe. Evtl. kann uns hier jemand weiterhelfen. Vielen Dank im voraus.