Kratzer im Glas

Frag mal Tante Google nach

richtlinie zur beurteilung der visuellen qualität von isolierglas

Da steht alles drin.

 

Nix zu ungenau oder unterschiedlich. Das ist die gültige Richtlinie nach der sich jeder richten muss und allgemein anerkannt ist.

 

bei tante google findet man diese richtlinie:

http://www.glastec.com/fileadmin/gl...le_Qualitaet_BF-Merkbl.007-Systeme-im-SZR.pdf

ob das ein mangel ist, muss anhand dieser richtlinie bewertet werden.

freundliche grüße

norbert rolf

 

Neues Fenster mit Riefe ,Kratzer , Glas-Schaden ..

 

Als Laie würde ich diese Richtlinie zur Hand nehmen, danach eine Bewertung vornehmen- und es dann entweder auf sich beruhen lassen, oder wenn lt. Richtlinie ein Mangel ist- den Fensterbauer damit konfrontieren und ihn zur Mangelbeseitigung auffordern...

 

Ich verstehe diese Fensterbauer nicht. Alle Glaslieferanten die ich kenne sind bei so etwas sehr kulant und tauschen anstandslos solch eine Scheibe. Im Interesse eines zufriedenen Kunden sollte man so eine Scheibe tauschen und gut ist.

 

Wieviel sind das?

Tja, möglicherweise kennste noch nicht alle...

 

Wenn der Kratzer außen spürbar ist übernimmt das kein Glaslieferant. Hier wird immer davon ausgegangen, dass dies dem Fenstermonteur beim Einbau oder durch ein Nachfolgegewerk passiert ist.

 

Also den Marktführer und die wichtigsten Mitbewerber. Allerdings haben wir auch sehr große Mengen Glas abgenommen (Industrie). Vielleicht waren sie deswegen kulanter, aber wenn man die EK Preise kennt wundert man sich trotzdem.

Übrigens ist meine ich mit Glaslieferant den Hersteller der Glasscheiben, nicht der Fenster.

 

Rudolf Rakete - bei einem großen unternehmen sind glaslieferanten kulanter, der soll auch wiederkommen und sein glas beim gleichen bestellen.

was glaubst du, wie oft der einfamilienhausbauherr in seinem leben noch einmal die gleiche menge glas bestellt?

 

Nun ja ein Fensterbauer wird wohl auch ne größere Menge Glas bestellen. Schließlich bestellt der Bauherr nicht beim Glaslieferanten und ich kenne die Preise zu denen ein Fensterbauer einkauft.

 

Hallo. Ist nicht leicht zu beantworten die Frage des Threaderöffners.
Der Fensterbauer würde wahrscheinlich ohne Probleme die Scheibe tauschen,
der Hersteller wahrscheinlich nicht!
Dort gehen die Scheiben frisch geputzt aufs Gestell und zum Fensterbauer/Glaser,
von dort aus, ist er rechtlich aus dem Schneider.
Wird also auf Kulanz des Fensterbauers draus hinaus laufen.....
Ich persönlich ( nicht böse sein), würde über so eine Reklamation innerlich lachen.
Es gibt kein Glas, das nicht Kratzer hat. nur welches frisch aus dem Glasofen kommt,
hat keine Kratzer. Frei nach dem Motto: Gib mir eine Lampe und eine Stunde Zeit, dann find
ich auch Kratzer auf jeder Scheibe!!!!!
cristalero

 

In der Hauptzone sind laut der angesprochenen Richtlinie nur Kratzer in Zone H mit einer max. Einzellänge von 15mm erlaubt.
Damit ist dein Kratzer IMO ein Mangel.
(Ich habe jetzt aber nur kurz die Tabelle studiert und nicht alles gelesen).

 

......das solltest Du aber vorher tun, bevor Du Dich so äußerst!!!
Es steht nämlich auch drin, bei normalem Tageslicht und 1 m Abstand.....
cristalero

 

Wenn die Scheibe nicht beschichtet ist kann man den Kratzer auch wegpolieren. Dann hat man aber ein anderes optisches Problem, das sieht man u.U. noch mehr.

@cristalero anscheinend sind die Glashersteller dann doch bei Industriekunden kulanter. Im Übrigen habe ich schon ganze Gestelle mit Kratzern direkt vom Hersteller zurückgehen lassen. Der Hersteller handelt die Scheiben ja auch wenn er aus den Einzelscheiben das Isoglas produziert und Kratzer am Rand kommen auch schon mal wenn die Dichtmasse am Rand abgeschabt werden muss weil mal wieder einer in der Produktion gesaut hat.