Terrasse uneben oder im Toleranzbereich?

Liebe Leute, ich würde mir gerne eine Meinung zu unserer Terrasse einholen. Ich schildere mal:

Wir haben Beton-Terrassenplatten 80x40x4 verlegen lassen. Untergrund ist RC Schicht und Bettung in Splitt. Verfugt wurde mit einen elastischen, wasserdurchlässigen Mörtel.

Nach der Fertigstellung sind wir nicht ganz zufrieden. Es tauchen mehrere Probleme auf:
- die Platten kippeln/wackeln teilweise
- Ecken stehen hoch/Platten hängen durch

Es entsteht dadurch ein sehr unruhiges Gesamtbild. Das Wackeln der Platten ist der Gartenbauer nochmals mit dem Gummihammer angegangen. Dies ist nun deutlich besser geworden.
Die Unebenheiten bleiben jedoch.

Der Gartenbauer bestreitet natürlich dass es am Untergrund liegt, sondern behauptet, die Platten seien konkav, was ihm selbst erst nach der Verlegung aufgefallen ist.

Bevor wir nun reklamieren oder auch eine Neuverlegung verlangen, möchte ich gerne mal ein paar Fotos teilen, auf denen ich versucht habe, das Problem einzufangen.

Was denkt ihr? Reagieren wir hier über? Ist das zu pingelig oder teilt ihr die Einschätzung?

Lieben Dank schon mal für die Rückmeldungen.

 

Danke für die bisherigen Antworten. Ja, der Sockel ist entsprechend abgedichtet. Das ist kein Problem.