Gira Raumtemperaturfühler S3000 RTR BT Sytem 55 ohne Funktion

Hallo liebe Bauexperten,

ich bin gerade dabei die Heizung für den Herbst klarzumachen, da es demnächst kalt wird und ein Säugling mit im Haus wohnt.

Ich nutze in allen Räumen den RTR S3000 BT von Gira auf dem entsprechenden RTR-Einsatz (539500) von Gira.

Steuerung und Einstellung nehme ich per App über Bluetooth vor.

Leider habe ich festgestellt, dass 3 RTR ohne Funktion sind, das Display zeigt nichts an, über die App sind sie nicht ansteuerbar.

Was ich bisher (erfolglos) versucht habe:

- Sicherung rein und raus
- RTR S3000 von funktionierendem Raum auf nicht funktionierenden Raum getauscht -> funktioniert dann, Einsatz kann also nicht defekt sein

Was auffällig ist:

Beim Start der App bekomme ich die Meldung "Ein oder mehrere Geräte befinden sich noch im Update-Prozess. Möchten Sie das Update erneut starten?"

Wenn ich das mache bleibt das Update allerdings immer hängen und wird nicht vollständig ausgeführt. (Firmware ist auf den meistem auf 1.3, es gibt auch einige mit Funktion auf denen noch 1.2.x ist.). Selbstständig angestoßen habe ich die Updates noch nie. Vermute mal die nicht funktionierenden hängen in einer Loop fest?

Hat jemand ein ähnliches Problem oder weiß wie ich einen Hardreset machen kann?

Die Anleitung gibt dazu leider nichts her.

Kaufdatum war Juni 2022, am Alter sollte es also nicht liegen...


Würde mich über Hilfe und Tipps freuen!

Danke!