Knauf Pocket Kit Schiebetür öffnen zu schwergängig

Liebe Bauexperten,

ich hab 2 Knauf Schiebetürsysteme mit Soft-Close (beim schließen) verbaut. Soweit ganz okay.
Das einzig wirklich störende ist das öffnen.
Die Türen lassen sich nur durch sehr starkes ziehen öffnen. Steckt sozusagen fest. Dann gleitet die Türe problemlos. Das ist bei den Muschelgriffen schon sehr grenzwertig. Durch Einstellen in die Waage konnte ich es etwas verbessern. Aber immer noch viel zu schwergängig.
Kennt das System wer genauer?

Danke und LG

 

Danke für die Antwort.
Einen Fehler konnte ich bisher nicht erkennen.
Die Türe schließt auch kangsam und vollständig. Völlig richtiges Verhalten.
Sie geht nur recht schwer auf. Das erste Stück.
Ich hätte gehofft es giebt dazu Einstellmöglichkeiten.
lg