Mängel an Fenstern ? ... Baufirma stellt sich quer

Hallo ins Forum,

unsere Wahl der Fensterfirma war nicht die beste. Das haben wir schon beim Einbau bemerkt ... Katastrophe, trotz Bauleitung. Am Ende wurden die Fenster dann vernünftig eingebaut ... aber es folgten weitere Probleme, die nur teilweise behoben wurden.
Bei den noch vorhandenen "Mängeln" stellt sich die Firma quer und sieht das Bauvorhaben als abgeschlossen.

Bei vier PSK-Türen (Aluminium) sind relativ schnell nach dem Einbau dünne Kunststoffstege (Kollision mit Schließstücken) gebrochen, immer an den gleichen Stellen, dienen der Luftdichtigkeit. Fensterfirma behauptet falsche oder zu grobe Bedienung. Dieses Thema ist nun von einem Gutachter eingeordnet worden und wir stehen kurz davor einen Anwalt zu kontaktieren.

Es gibt allerdings noch weitere Punkte, die ich gerne vorher abgeklärt hätte, bevor ich sie auf eine Mängelliste setze. Habe darüber keine Informationen gefunden.

#1
Im gesamten Obergeschoss ist der Behang der Raffstores zu lang. Seltsamerweise sind die seitlichen Führungsschienen korrekt. Im heruntergefahrenen Zustand liegen 4 bis 5 Lamellen auf der unteren Abschlussschiene.
Frage: Ist dies ein Mangel und was kann passieren?

#2
Vertraglich vereinbart sind Fenster mit Pilzzapfen und Schließkontakt, die Haustüre verriegelt seitlich im Rahmen (Dreifachverriegelung??). Eine RC-Klasse wurde nicht vereinbart (da bin ich mir aber nicht sicher, habe irgendetwas im Kopf mit DIN EN 16xx), auch kein besonderer Schließzylinder. Eingebaut wurde in der Bauphase ein sehr einfacher Zylinder mit drei Schlüsseln, und wurde auch so belassen.
Frage: Auch wenn keine RC-Klasse festgelegt wurde, hat man mit der Vereinbarung Pilzzapfen/Schließkontakt/Dreifachverriegelung eine bestimmte Einbruchsicherheit vereinbart. Müsste dann nicht auch der Schließzylinder an das Sicherheitsniveau angepasst sein?

#3
Zwei große Schiebetüren liegen über Eck (Innenecke), darüber Raffstorekästen. An der entstandenen Ecke fehlt eine passende untere Abdeckung, liegt also frei.
Frage: Hätte die Fensterfirma dies nicht einplanen und entsprechend ausführen müssen?

#4
An fast jedem Raffstorekasten ist ein Spalt zwischen Fensterrahmen und Abkantung des Kastens zu sehen, teilweise 1,5 cm breit.
Frage: Wie hätte die Fensterfirma dies ausführen müssen? Bündig oder mit einer weiteren Blende?


Über hilfreiche Anworten würde ich mich sehr freuen.

goodlife

 

Vielen Dank für Eure vielen Antworten und Einschätzungen.

Zu Thema #1 Behanglänge, #3 Abdeckung Raffstorekasten-Ecke, #4 Abstand Raffstorekasten zu Fensterrahmen kann ich jetzt Fotos einstellen.

@BaUT
Dein klares Nein zur Behanglänge wundert mich erst einmal. Die Lamellen liegen lose aufeinander und es sieht einfach schlecht aus. Ketzerisch gefragt: wieviele überschüssigen Lamellen sind denn zulässig? Gibt es eine Quelle für Einbaurichtlinien Raffstores?
Die Fensterfirma hat in Ihrer Berechnung der Länge des Behangs den Rohboden des Balkon als Referenz genommen, bei den Führungsschienen die OK "Fertigfussboden (Balkon).

@ JohnBirlo
Die Fensterfirma hat die Planung komplett ausgeführt, mit Unterstützung unserer "Bauingenieurs und Bauleiters".
In der Detailplanung dieser Übereck-Situation ist keine Abdeckung gezeichnet, eine Bausachverständige meinte aber eindeutig, das gehöre zum System.
(@ FabianWeber: klar kann man die Abdeckung selber einbauen, werde ich wohl auch machen, auch wenn ich schon genug für die Firma gemacht habe)

Zum Thema Schließzylinder. Nachdem wir merkten, dass sich die Fensterfirma nicht an Ihr verbales Versprechen halten wird andere Schließzylinder einzubauen, haben wir das natürlich selbst erledigt.
Vertraglich vereinbart ist eine Einbruchhemmung nach DIN EN 1627 und DIN EN 1630, und zwar pauschal, nicht nur für Fenster.


Danke an Euch!

goodlife

 

Natürlich keine!
Hatte keine Ahnung und es dem Bauing. überlassen ... er aber auch nicht. Wenigstens Pilzzapfen haben sie, da dies vertraglich vereinbart wurde, an einer Falttüre fehlen sie jedoch. Gibt es einen Mindeststandard bei DIN 1627/1630? zB RC2?