Neue Fenster, die permanent neu justiert werden müssen und auch beim Schallschutz nic

Hallo liebes Forum, ich bin neu dabei und möchte kurz unser Problem darstellen.

Wir wollte für unser Schlafzimmer ein zweiflügeliges Fenster haben, das über wenigstens 44 dB Schallschutz verfügen sollte. Also Fenster zu machen und die liebe Umwelt bleibt draußen.

Wir bekamen ein Angebot mit Lärmschutzverghlasung 44dB. Eingebaut wurde letztlich eine Pilkington-Verglasung, Insulight Protect 4/4/2PH/16/10. Das Glas ist 35 mm dick und wurde in Polen hergestellt. Meine Recherchen bei Pilkington haben dies bestätigt. Die Fenster selbst sollen Brügmann-Fenster sein, dunkel braun, mit 5 Kammern, zwei Dichtungsebenen und 74 mm Rahmenstärke. Der Beschlag hat die Aufschrift G-U und wird von BKS hergestellt. Die Tragkraft der Schere wird mit 130 kg angegeben. Die Flügel haben die Maße 1,25 x 1,10 m.

Soweit, so gut. Seit dem Einbau im Oktober 2009 machen diese Fenster Ärger. Die Flügel schließen kurz nach dem Einstellen nicht mehr richtig. Die Spezialisten der Fensterfirma waren so etwa 20 mal bei uns. Immer wieder knarzen oder quietschen die Flügel beim Öffnen oder Schließen. Sobald es draußen warm oder kalt wird, hängen die Flügel soweit herunter, dass man die Fenster nur noch mit kräftigem Anheben wieder schließen kann. In einer stürmigen Nacht im Winter pfiff es sogar durch die Dichtungen hindurch. So sehr hatten sich ein Flügel verbogen. Nach wie vor ist das Zwitschern der Vögel oder das Gebrabbel der Nachbarn oder der Trecker des Bauern deutlich wahrnehmbar, bei geschlossenen Fenstern.

Die Fensterfirma hat die Flügel vor etwa 2 Monaten durch andere Flügel ersetzt, die angeblich eine stärkere Stahleinlage haben sollen. Ich selbst bezweifele dies sehr, habe eher den Eindruck, dass die gleichen Flügel eingebaut wurden, die vorher ausgebaut worden waren, getarnt durch frisch aufgeklebte Folien. Die Verschmutzung dieser Flügel entsprach zumindest genau der, die sich am Fensterrahmen befunden hat. Der Fensterspezialist führte dies auf die lange Lagerung in der Firma zurück.

Nun hängt der linke Flügel, den wir häufig zum Lüften ganz aufschwenken, wieder herunter und meine Frau bekommt das Fenster nicht mehr zu. Nun benutzen wir den rechten Flügel zum Lüften, den linken nur noch in der Kippstellung.

Ich habe diesen Mangel der Firma angezeigt. Die Antwort ist sinngemäß etwa so zu verstehen, dass braune Fenster mehr arbeiten als weiße, dass es normal sei, wenn ein Witterungsumschwung passiert und das es sich wohl um eine Fehlbedienung unsererseits handelt. Dazu fällt mir nix mehr ein, außer, dass die Gewährleistung wieder von Neuem beginnt.

Wer kann uns weiterhelfen bei den Fragen, was der Grund für diesen Murks sein könnte und wie wir nun an Fenster kommen, die unseren Vorgaben entsprechen?

 

Hallo, vielen Dank für ihre Anregungen und Einschätzungen. Ich habe nun mal alles vermessen und das Ergebnis ist vielleicht krass, aber ich kenne ja die Toleranzen nicht. OK. Der Rahmen ist insgesamt etwa 2,70 m lang. Er hängt von rechts nach links wenigstens 5 mm herunter. Die Fensterbank ist dagegen relativ waagerecht eingebaut. Die Flügel haben ähnliche Schieflagen, gerade wenn sie offen sind. Außerdem haben sie unten einen Bogen nach innen. Bei geöffnetem Zustand sind das je nach dem etwa 5 mm zu beiden Seiten hin. Von außen gesehen machen die Flügel einen Bogen nach innen, was etwa 2-3 mm ausmacht. Außerdem sind die Scheiben wohl nicht richtig "eingeklotzt. Vom Anschlag aus gesehen fallen die Scheiben etwa 5-7 mm nach innen hin ab.