Neue Wohnungstür mit Delle im Holzrahmen, Wertminderung?

Was bringt das Geld, wenn man doch damit leben kann?

 

Geld

Hallo, zur Orientierung:

Den Anhang Minderwert bei optischen Beinträchtigungen durch Scalierung.pdf betrachten

Das Ausmass des Schadens kann man nur beurteilen wenn man diesen sieht, wird aber mit Sicherheit geringer als Ihre "Geldvorstellung" sein.

Gruß

 

Wo am Rahmen ist die Delle? (links, rechts, oben, unten, Griffnähe)
Gibt´s davon ein Bild?
Bei normalem Tageslicht, aus min 1m Entfernung (Ohne Zoom etc.).

Du schreibst, Du könntest mit der Delle leben, also könnte man unterstellen, dass der optische Mangel doch nicht so gravierend ist. In diesem Fall wäre es möglich, dass eine "Reparatur" oder gar ein Austausch nicht verhältnismäßig wäre. Du könntest somit der Firma vorschlagen, den Minderwert beim Kaufpreis zu berücksichtigen. ABER, und das sollte Dir klar sein, der Preisnachlass wird gering ausfallen.

Bedenke, die Optik geht vielleicht nur zu etwa einem Drittel in den Wert mit ein, die Funktion ist ja nicht eingeschränkt, und die Delle entspricht dann wiederum einem Teil dieses Drittels. Je nachdem wie sich die Delle optisch bemerkbar macht, kann es sein, dass sich dadurch nur ein Preisnachlass im niedrigen einstelligen Prozentbereich ergibt. Ob die Firma darüber hinaus, also aus Kulanz, eine höhere Wertminderung akzeptiert, das ist schwer zu sagen.

Wenn Du Dir nicht sicher bist, dann solltest Du einen SV beauftragen der den Minderwert ermittelt. Es wäre aber nicht auszuschließen, dass die Kosten des SV weitaus höher liegen als das was dann als Preisnachlass unter´m Strich heraus kommt.

 

Da liegst Du falsch. Ich hatte ja versucht Dir zu erklären, wie so etwas gehandhabt wird. Alles was darüber hinausgeht kann man auf Kulanz vereinbaren aber nicht einfordern. Und nein, er muss sie nicht zwangsläufig ausbauen, unter Umständen ist auch eine Reparatur möglich, doch ob dann die Delle wirklich "unsichtbar" wird, das wage ich zu bezweifeln. Evtl. nur so "unsichtbar", dass das nicht mehr als optischer Mangel zu betrachten ist.

Um bei Deinem Beispiel mit dem Auto zu bleiben, eine kleine Delle irgendwo am Fahrzeug, berechtigt auch nicht dazu den Kaufpreis um 10% zu mindern. Du bekommst auch kein neues Auto, sondern die Delle wird "repariert", oder es wird ein Nachlass ermittelt je nachdem wie gravierend der optische Mangel ist.

d.h. wenn ich Dich besuchen würde, würde mir diese Delle auch ohne Hinweis darauf, schon aus 1 oder 2m Entfernung auffallen?
Wie tief ist diese Delle?

 

Nehmen wir mal die sehr kundenfreundliche Tabelle von Herrn Schrage:

4000 * 0,6 (Strassenseite, hoher optischer Wert) = 2.400 €.
Kleine Delle, kaum erkennbar. = max 10% 2.400 * 0,10 = 240 € Minderung maximal.

Das aber nur dann, wenn die Delle einem unbedarften neutralen Betrachter (Deinem Postboten z.B.) ohne ihn vorher darauf hinzuweisen, aus üblichem Betrachtungsabstand überhaupt auffallen würde.

Fällt sie diesem neutralen Betrahcter nicht auf, gibts noch weniger bis hin zu gar nichts!

Kommen die Möglichkeiten der Ausbesserung wie von R.B. genannt hinzu. Dann ists auch Essig mit Penunse.

 

Mit einem Bild könnte man das vielleicht beantworten.

Aber grundsätzlich immer was abreissen wollen - nein, mach ich nicht!

 

Musst Du auch nicht. Deswegen ist die erste Frage immer, ob es sich tatsächlich um einen Mangel handelt. Sollte die Begutachtung ergeben, dass es sich nicht um einen Mangel handelt, dann gibt es auch nichts was Du akzeptieren musst. Die Delle gab´s dann quasi gratis mit dazu. Sollte die Begutachtung ergeben, dass es sich um einen Mangel handelt, dann wird ermittelt wie schwerwiegend dieser Mangel ist, und daraus ergibt sich dann auch die Wertminderung.

Auch wenn so eine Begutachtung niemals völlig objektiv verlaufen kann, vor allen Dingen bei optischen Mängeln, gibt es doch Spielregeln für die Bewertung die ein Mindestmaß an Objektivität sicherstellen sollen.

Ich weiß nicht wie der Chef der Firma drauf ist, deswegen hatte ich ja geschrieben, dass man sich auf Kulanz auch auf andere Werte einigen kann. Vielleicht will er die Sache schnell und formlos vom Tisch haben, und stimmt den 10% zu. Bei einem Auftragsumfang von 15T€ wäre das denkbar, da die 400,- € (10% aus 4.000,- € für die Tür) ja quasi noch im Skontobereich des Gesamtauftrags liegen. Dann kürzt er die Rechnung um die 400,- € und hakt die Sache ab.
Aber, und da wiederhole ich mich, einen Anspruch darauf wirst Du so einfach nicht durchsetzen können. Sollte der Chef auf "Dienst nach Vorschrift" bestehen, dann ist es nachher vielleicht nur die Hälfte, oder nach Begutachtung vielleicht auch gar nichts, das kann man anhand Deines Beitrags nicht beurteilen.

 

Akzeptieren nein, zahlen ja...

..mit einem angemessenen Einbehalt bis zur Klärung mit dem "Chef". Ganz einfach zur Vermeidung einer "platten Nase" den wenn Der auf "Stur" schaltet , gibt es Die.

Und nicht vergessen, der Minderwert kann auch in der Nähe von Null sein.

Und Ihr "Prinzip" taugt nur um darauf herumzureiten, was sehr teuer (für Sie) werden kann...

Gruß

 

Wir hatten einen ähnlichen "Schaden" an unserer Holzhaustür. Roter matter Lack, Kratzer im Lack - ließ sich nicht optimal ausbessern (und war zudem auch noch genau auf Augenhöhe außen am Rahmen)
Wir haben mit dem Schreiner gesprochen. Tür raushauen stand überhaupt nicht zur Debatte (zumal die nächsten Kratzer in einem Haushalt mit Kindern nicht lange auf sich warten ließen....).

Wir brauchten im EG an den Decken bzw. an der Galerie saubere Abschlussleisten. Die hat er uns für lau montiert.
Er hatte außer ein paar Euro für die Leisten noch zwei oder drei Arbeitsstunden Investition und alle waren zufrieden.
Insofern würde ich mir überlegen, ob Ihr evtl. noch eine kleine Schreinerarbeit von ihm als "Ausgleich" bekommen könnt. Meistens ist das ein Deal, der für beide Seiten ok ist.

Solche Sachen können passieren und mir liegt es fern, dass ein Handwerker wegen einer Kleinigkeit seinen verdienten Lohn nicht bekommt.

 

Nachmessen. 5mm Tiefe wäre schon mal eine Ansage.

Sorry, aber es geht nicht darum was Du Dir vorstellen oder nicht vorstellen kannst. Ich dachte das wäre aus meinen Erläuterungen ersichtlich. Die kannst Du natürlich glauben oder auch nicht. Dann am besten einen SV holen, dann erklärt er Dir (kostenpflichtig) was Du erwarten kannst. Aber nicht wundern wenn es weniger ist als erhofft.

 

Ich antworte mal mit einem MIB Zitat:

 

Möglichkeiten:
a) 5 € für die Kaffeekasse
b) Spachteln und mit Airbrush beilackieren
c) einfach so lassen.

400 € gibts dafür never ever, nicht mal 40 €!!!

 

PS - Betrachtungsabstand zur Bewertung eines optischen Mangels ist ca. 1 m ohne den "Zeigefinger Gottes".

 

mal mit 50 mm brennweite aus 2 m entfernung fotografieren und schauen, was optisch vom mangel übrig bleibt.

minderungsanspruch zwischen 1 € und 50 €.

mit farbe übertupfen und jut ist's.

 

Ohne den sieht man es aber nicht mehr ......