Mangelhafte Fassade

Hallo zusammen,
ich benötige bitte eure Hilfe.
Und zwar geht es um unsere Putzfassade bzw. WDVS. Im Oktober 2016 wurde das Haus nach einer aufwendigen Sanierung fertiggestellt. Es handelt sich ursprünglich um ein Haus aus den 50 er Jahren, welches unter Betreuung eines Architekten mit Fachfirnen umgebaut wurde. Die Aussenmauern (2-schaliges Mauerwerk) wurde mit Dämmkügelchen ausgeblasen und die Fassade mit 12 cm Polysterolplatten gedämmt und mit mineralischem Aussenputz versehen. Soweit so gut....
Uns ist immer wieder aufgefallen, dass die Fassade sehr empfindlich ist. Z.B. hat ein Anstellen einer Leiter an die Fassade zu Abplatzungen des Oberputzes geführt. Weiterhin bröckelt dieser auch ab, wenn wir beispielsweise mit unserem Hund ums Eck gehen und die Leine reibt an dieser Ecke.
Das wäre alles nicht schlimm, wenn nicht noch weitere Auffälligkeiten hinzugekommen wären. U.a. zeichnen sich die „Dämmdübel“ bei kaltem Wetter sichtbar ab und längs/ quer entlang der Fassade (s.Bild) zeichnet sich ein heller Streifen ab. Erst nur auf der Nordseite und mittlerweile auch auf der Südseite erkennbar.
Grundsätzlich haben sich auch dunkle Tropfspuren unter einigen Fenstern gebildet und das Gesamtbild erscheint auch sehr „wolkig“.
Klingt erstmal nicht so dramatisch, aber stören tut es mich/ uns schon und ich habe natürlich Angst, dass sich dieses Bild zusehends verschlimmert. Dafür war die ganze Geschichte zu teuer. Handwerker und Hersteller des Putzmaterials haben sich die Sache angeguckt und meinen es wäre alles i.O.. Man sollte lediglich die kaputten Stellen einmal nacharbeiten.
Wie habe ich das einzuschätzen? Übertreiben wir wirklich und so schlimm ist es nicht oder sollten wir an der Sache dran bleiben und ggf. Gutachter einschalten?

Über Antworten würde ich mich sehr freuen.

VG
Käte

 

Vielen herzlichen Dank für die schnelle Antwort/ Einschätzung!

Ja, ernsthaft ....
Mein Partner und ich hatten vorher keinerlei längerfristige Erfahrungswerte mit verputzten WDVS und deswegen können wir schlecht abschätzen, was Mangel ist und was nicht

Ich versuche mal die gestellten Fragen zu beantworten....

- Nein, keine KWL verbaut
- Fabrikat der Dämmdübel kenne ich nicht. Hatten aber Kunststoffkappen
- Ich gehe davon aus, dass gedübelt wurde, weil die Wärmedämmung auf den alten Putz geklebt wurde
- Die Stärke der Putzschichten kontrolliere ich morgen mal bei Tageslicht.
- Leider weiß ich nicht, wie die Platten verklebt wurden.
- Hersteller des Putzes ist Weber. Auch hier weiß ich nicht die genaue Bezeichnung. Ich werde es erfragen.

Im Nachgang habe ich diese hellen Spuren mit Fotos aus der Bauzeit verglichen und mir ist aufgefallen, dass diese Linie(n) in der ähnlichen Höhe sind wie die einzelnen „Etagen“ des Baugerüsts. Hat das was zu sagen?

Tja, wir haben an das Gute im Handwerker geglaubt. Mein Partner ist auch im handwerklichen Bereich selbstständig und wenn bei ihm/ uns eine Reklamation eintrudelt, dann wird sich sofort drum gekümmert und der Fehler behoben. U.E. ist Kundenzufriedenheit das höchste Gut in der Selbstständigkeit. Fehler können passieren, aber ein Leugnen dieser macht die Sache nur schlimmer. Wir haben da unsere Ehrlichkeit auf andere projiziert.

Der Herr Architekt hatte noch nicht viel Möglichkeit sich dazu zu äußern. Er weiß zwar über den Sachverhalt Bescheid und seit gestern auch voll umfänglich, aber zu Anfang der Geschichte wollte ich es ohne ihn regeln. Sagen wir es mal so, er hat eine andere Auffassung von seiner Arbeit als ich. Egal, er ist jetzt informiert und soll sich kümmern.

Können Sie mir sagen, wie hoch die SV-Kosten sein könnten? Anders gefragt, womit muss man rechnen? Wie komme ich an einen passenden Sachverständigen?

 

Auch für diese hilfreiche Antwort vielen Dank!

Das stimmt, die Tellerdübel sind so nicht zu erkennen. Lediglich wenn es draußen kalt ist, zeichnen sich diese deutlich auf der Fassade ab. Unsere Haus sieht dann aus wie ein großer Marienkäfer.

Ja, mit den Wasserläufern könnten wir leben. Aber es summiert sich einfach. Irgendwie ist das alles nicht schön

Anbei nochmal ein Foto von der Gaube. War der Übergang gemeint? Und weiterhin ein Ausschnitt aus der Rechnung, wo die Fassade näher beschrieben steht. Dicke der Dämmung würde im Bauverlauf auf 12 cm reduziert.

VG

 

Ja, leider unwissentlich...aber schützt ja bekanntlich nicht vor Strafe.

Jetzt wo du es schreibst, sehe ich es auch. Wir halten mal eine dran.

Den gab es. Es war unser Architekt. Er war für die Leistungsphasen 1-8 beauftragt.
Eine offizielle Abnahne befand er nicht für nötig. Eine konkludente Abnahme war s.E. ausreichend.

 

Ist das nicht die stillschweigende Abnahme durch in „Betriebnahme“?

Jetzt brauche ich einen Gedankenanstoss. Warum hängt er voll mit drin? Er hat in der Vergangenheit meist jegliche Fehler von sich gewiesen und letztlich mussten andere dafür herhalten.

 

Im Prinzip kann er ja nichts für die ggf. mangelhafte Ausführung durch die Handwerker.
Fehler in der Planung kann ich ihm schwerlich, zumindest ohne Gutachter, nachweisen.

 

Wir waren bei keiner einzigen Abnahme und auch er hat mir auf Nachfrage gesagt, dass er keine gemacht hätte bei den Gewerken.

 

Naja, ich hoffe er!
Also er hat manchmal Rechnungen gekürzt, wenn er der Meinung war, dass etwas nicht „vorteilhaft“ ausgeführt wurde. Rechnungen wurden nach Fertigstellung der Leistung bzw. Teilleistung freigegeben. Aber es würde halt nie eine förmliche Abnahme mit Protokoll etc. durchgeführt.